WhatsApp · Software para hoteles

WhatsApp Business para hoteles

WhatsApp conectado a todo el negocio: inbox multiagente, bot con IA que atiende huéspedes y campañas masivas que sí llegan.

El problema en hoteles

Los hoteles pierden dinero todos los días por lo mismo:

Reservas de OTAs, teléfono y WhatsApp sin un solo calendario

Comisiones de 15-25% a las OTAs en cada reserva

Cargos de restaurante y extras perdidos al hacer checkout

Qué hace whatsapp business de Aura en tu hotel

Inbox multiagente

Todo tu equipo atiende el mismo número de la hotel, con asignación de chats y visibilidad de quién responde qué.

Bot con IA

La IA responde precios, horarios y dudas frecuentes de huéspedes, agenda y levanta pedidos sin intervención humana.

Campañas masivas

Promociones y avisos a tu base de huéspedes con plantillas y métricas de entrega y respuesta.

Historial en la ficha

Cada conversación queda en la ficha del huésped, ligada a sus compras y citas.

Beneficios concretos

  • Un solo número atendido por recepción y ama de llaves sin celulares personales
  • Respuesta inmediata 24/7 con IA
  • Campañas que venden a la base de huéspedes que ya tienes

WhatsApp no vive solo: en Aura está conectado con el resto de la operación de tu hotel — ventas, inventario de habitaciones, WhatsApp, facturación y nómina de recepción y ama de llaves — en una sola plataforma por $599 USD/mes, sin sumar sistemas sueltos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?

Sí. Conectas tu número (por QR o API oficial) y las conversaciones entran al inbox del equipo con historial y asignaciones.

¿El bot suena robótico con mis huéspedes?

No. El agente de IA se entrena con la información real de tu hotel (servicios, precios, horarios) y conversa natural; cuando algo requiere criterio humano, transfiere el chat a recepción y ama de llaves.

¿Sirve para hotel boutique, posada o cabañas?

Sí. Desde 5 habitaciones: configuras tus tipos de habitación, temporadas y políticas, y el motor de reservas trabaja para propiedades de cualquier tamaño.

¿Cómo reduzco mi dependencia de las OTAs?

Con motor de reservas propio y remarketing por WhatsApp a huéspedes anteriores: cada reserva directa te ahorra la comisión del 15-25% que cobra la OTA.

Activa whatsapp business en tu hotel hoy

En la prueba de 14 días configuras whatsapp con tus datos reales y lo ves funcionando con tus huéspedes. Sin implementadores.

Empezar prueba de 14 días — $14 USD

Sin permanencia. Plan Aura One $599 USD/mes con todos los módulos.