CRM · Software para hoteles
CRM con IA para hoteles
Pipeline visual de ventas con WhatsApp nativo y un agente de IA que da seguimiento a cada huésped para que ningún interesado se enfríe.
El problema en hoteles
Los hoteles pierden dinero todos los días por lo mismo:
Reservas de OTAs, teléfono y WhatsApp sin un solo calendario
Comisiones de 15-25% a las OTAs en cada reserva
Cargos de restaurante y extras perdidos al hacer checkout
Qué hace crm con ia de Aura en tu hotel
Pipeline por etapas
Cada huésped avanza por etapas visibles: de primer contacto a venta cerrada, con recordatorios de seguimiento para recepción y ama de llaves.
Ficha 360 del huésped
Conversaciones, compras, citas y notas de cada huésped en una sola ficha compartida por todo el equipo.
WhatsApp integrado
Escribes al huésped desde el CRM y su respuesta llega a la misma ficha: cero apps separadas.
IA que califica
El agente de IA responde el primer mensaje, califica al huésped y lo asigna al pipeline correcto 24/7.
Beneficios concretos
- Ningún huésped interesado se pierde por falta de seguimiento
- Todo el historial del huésped visible antes de contestarle
- Respuesta inmediata a cualquier hora con IA
CRM no vive solo: en Aura está conectado con el resto de la operación de tu hotel — ventas, inventario de habitaciones, WhatsApp, facturación y nómina de recepción y ama de llaves — en una sola plataforma por $599 USD/mes, sin sumar sistemas sueltos.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace diferente a un CRM pensado para hoteles?
Que habla tu idioma: la ficha del huésped guarda lo que importa en tu giro, el pipeline refleja tus etapas reales y el seguimiento sale por WhatsApp, que es donde tus huéspedes contestan.
¿Necesito capacitación técnica para usarlo?
No. El CRM se configura con un asistente guiado y recepción y ama de llaves lo usan desde el navegador o el teléfono el mismo día.
¿Sirve para hotel boutique, posada o cabañas?
Sí. Desde 5 habitaciones: configuras tus tipos de habitación, temporadas y políticas, y el motor de reservas trabaja para propiedades de cualquier tamaño.
¿Cómo reduzco mi dependencia de las OTAs?
Con motor de reservas propio y remarketing por WhatsApp a huéspedes anteriores: cada reserva directa te ahorra la comisión del 15-25% que cobra la OTA.
Activa crm con ia en tu hotel hoy
En la prueba de 14 días configuras crm con tus datos reales y lo ves funcionando con tus huéspedes. Sin implementadores.
Empezar prueba de 14 días — $14 USDSin permanencia. Plan Aura One $599 USD/mes con todos los módulos.