Santiago · Región Metropolitana · Chile

Software para hoteles en Santiago

La plataforma todo-en-uno con IA para hoteles de Santiago: agenda, cobros en CLP, DTE (Documentos Tributarios Electrónicos) y WhatsApp que atiende a tus huéspedes 24/7.

Población (zona metro)
7.1 millones hab.
Moneda
CLP — peso chileno
IVA
19%
Zona horaria
UTC-4 / UTC-3 (verano)

Para hoteles que operan en Santiago

Santiago es el centro financiero más maduro del Pacífico sur, sede del retail chileno que se expandió por toda Latinoamérica. En zonas como Providencia, Las Condes, Vitacura, Santiago Centro, Ñuñoa, hoteles compiten cada día por los mismos huéspedes: responder primero, cobrar sin fricción y hacer que vuelvan es la diferencia.

Reservas de OTAs, teléfono y WhatsApp sin un solo calendario

Comisiones de 15-25% a las OTAs en cada reserva

Cargos de restaurante y extras perdidos al hacer checkout

Lo que Aura resuelve en tu hotel

Reserva directa sin comisión

Motor de reservas propio con pago en línea: la reserva que entra por tu página o WhatsApp no paga comisión a nadie.

Calendario de ocupación

Habitaciones, tarifas por temporada y disponibilidad en un solo tablero para recepción.

Cargos a la habitación

Restaurante, bar y servicios se cargan al folio del huésped y se cobran juntos al checkout.

Mensajes pre y post estancia

Confirmación, instrucciones de llegada y encuesta de salida automáticas por WhatsApp.

Cumplimiento y cobros en Chile

Operar en Santiago implica cumplir con Servicio de Impuestos Internos (SII) y cobrar como paga la gente en Chile. Aura lo trae integrado:

Facturación: DTE (Documentos Tributarios Electrónicos)

Facturas, boletas, notas de crédito y guías de despacho se emiten como DTE firmados digitalmente y reportados al SII. La boleta electrónica es obligatoria también para microempresas, y el registro de compra-venta se concilia en el portal del SII.

Métodos de pago locales

  • Webpay (Transbank)
  • Khipu (transferencia)
  • MACH y cuentas digitales
  • Tarjetas de crédito y débito

Funciones de Aura para hoteles

Motor de reservas propio

Reservas desde tu web y WhatsApp con anticipo en línea.

Tablero de ocupación

Estado de cada habitación: ocupada, sucia, lista, bloqueada.

Folio por huésped

Cargos de estancia y consumos en una sola cuenta.

Tarifas por temporada

Precios por fecha, tipo de habitación y ocupación.

Comunicación automática

Confirmaciones y seguimiento al huésped por WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Aura emite facturas válidas ante SII para hoteles en Santiago?

Sí. Aura emite DTE (Documentos Tributarios Electrónicos) conforme a los requisitos de Servicio de Impuestos Internos (SII). Obligatoria para todos los contribuyentes desde 2018, y la factura sale ligada al cobro, sin recapturar datos.

¿Qué métodos de pago puedo aceptar en Santiago?

Los que tus huéspedes ya usan en Chile: Webpay (Transbank), Khipu (transferencia), MACH y cuentas digitales, Tarjetas de crédito y débito. Todo se concilia automáticamente con cada venta en CLP.

¿El sistema maneja el horario y la moneda de Santiago?

Sí. Tu organización opera en la zona horaria de Santiago (America/Santiago, UTC-4 / UTC-3 (verano)) y en peso chileno (CLP); los reportes, citas y cierres de caja usan tu hora local, no la del servidor.

¿Sirve para hotel boutique, posada o cabañas?

Sí. Desde 5 habitaciones: configuras tus tipos de habitación, temporadas y políticas, y el motor de reservas trabaja para propiedades de cualquier tamaño.

¿Cómo reduzco mi dependencia de las OTAs?

Con motor de reservas propio y remarketing por WhatsApp a huéspedes anteriores: cada reserva directa te ahorra la comisión del 15-25% que cobra la OTA.

Empieza hoy con tu hotel en Santiago

Activa Aura en minutos: sin implementadores ni contratos anuales. Configura tu hotel, conecta tu WhatsApp y opera en CLP desde el primer día.

Empezar prueba de 14 días — $14 USD

Sin permanencia. Plan Aura One $599 USD/mes con todos los módulos.