Title
Last Updated
Esta página explica qué guarda AURA en tu navegador, para qué sirve cada dato y cómo puedes borrarlo. Lo resumimos en una línea: usamos lo mínimo para que la sesión funcione y para recordar tus preferencias. No usamos cookies de publicidad ni vendemos tu navegación a nadie.
1. Qué guardamos en tu navegador
La mayor parte de lo que Aura guarda no son cookies, sino almacenamiento local: datos que se quedan en tu equipo y que sólo lee la propia aplicación.
- Sesión: el testigo que te mantiene dentro de tu cuenta. Sin él tendrías que escribir la contraseña en cada pantalla.
- Preferencias: la moneda con la que trabajas, el idioma, el tema claro u oscuro y si quieres sonido en los avisos.
- Referidos: si llegas desde el enlace de otra persona, guardamos ese código para reconocer la recomendación. Es la única cookie propiamente dicha.
- Diagnóstico: el motivo del último cierre de sesión, para poder explicarte qué pasó si algo falla.
2. Lo que NO hacemos
- No incluimos Google Analytics, píxel de Meta ni ninguna otra herramienta de seguimiento de terceros en este sitio.
- No usamos cookies de publicidad ni creamos perfiles para anunciantes.
- No compartimos ni vendemos tu navegación a terceros.
3. Medición de uso dentro de la plataforma
Dentro de tu cuenta medimos qué funciones se usan para saber qué mejorar. Esa medición es nuestra, se guarda en nuestros propios servidores y va asociada a tu organización, no a un perfil publicitario. Se describe en la Política de Privacidad.
4. Cómo borrarlo
Puedes borrar todo lo que Aura guarda en tu navegador cuando quieras:
- Cerrando sesión: se elimina el testigo de acceso.
- Desde los ajustes de tu navegador, borrando los datos de sitios web para este dominio.
- Navegando en una ventana privada: al cerrarla no queda nada.
Ten en cuenta que si borras el almacenamiento tendrás que iniciar sesión de nuevo y se olvidarán tus preferencias.
5. Servicios de terceros que sí intervienen
Cuando pagas una suscripción, el cobro lo procesa nuestro proveedor de pagos, que puede usar sus propias cookies en su pasarela para prevenir el fraude. Ocurre en su página, no en la nuestra, y se rige por su propia política.
6. Cambios en esta política
Si cambiamos lo que guardamos, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado. Los cambios importantes se avisan además dentro de la plataforma.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos:
- Email: privacidad@aura.com
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora de Ciudad de México)