Santiago de los Caballeros · Santiago · República Dominicana
Software para hoteles en Santiago de los Caballeros
La plataforma todo-en-uno con IA para hoteles de Santiago de los Caballeros: agenda, cobros en DOP, e-CF — Comprobante Fiscal Electrónico (Ley 32-23) y WhatsApp que atiende a tus huéspedes 24/7.
Para hoteles que operan en Santiago de los Caballeros
Santiago de los Caballeros es el corazón del Cibao: tabaco premium, zonas francas y el segundo mercado comercial dominicano. En zonas como Centro (Calle del Sol), Los Jardines Metropolitanos, Villa Olga, hoteles compiten cada día por los mismos huéspedes: responder primero, cobrar sin fricción y hacer que vuelvan es la diferencia.
Reservas de OTAs, teléfono y WhatsApp sin un solo calendario
Comisiones de 15-25% a las OTAs en cada reserva
Cargos de restaurante y extras perdidos al hacer checkout
Lo que Aura resuelve en tu hotel
Reserva directa sin comisión
Motor de reservas propio con pago en línea: la reserva que entra por tu página o WhatsApp no paga comisión a nadie.
Calendario de ocupación
Habitaciones, tarifas por temporada y disponibilidad en un solo tablero para recepción.
Cargos a la habitación
Restaurante, bar y servicios se cargan al folio del huésped y se cobran juntos al checkout.
Mensajes pre y post estancia
Confirmación, instrucciones de llegada y encuesta de salida automáticas por WhatsApp.
Cumplimiento y cobros en República Dominicana
Operar en Santiago de los Caballeros implica cumplir con Dirección General de Impuestos Internos (DGII) y cobrar como paga la gente en República Dominicana. Aura lo trae integrado:
Facturación: e-CF — Comprobante Fiscal Electrónico (Ley 32-23)
La Ley 32-23 fija el calendario: grandes nacionales primero, luego medianos y pequeños. El e-CF se firma digitalmente y se valida ante la DGII, que también asigna los NCF electrónicos.
Métodos de pago locales
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias ACH y LBTR
- tPago
- Efectivo
Funciones de Aura para hoteles
Motor de reservas propio
Reservas desde tu web y WhatsApp con anticipo en línea.
Tablero de ocupación
Estado de cada habitación: ocupada, sucia, lista, bloqueada.
Folio por huésped
Cargos de estancia y consumos en una sola cuenta.
Tarifas por temporada
Precios por fecha, tipo de habitación y ocupación.
Comunicación automática
Confirmaciones y seguimiento al huésped por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Aura emite facturas válidas ante DGII para hoteles en Santiago de los Caballeros?
Sí. Aura emite e-CF — Comprobante Fiscal Electrónico (Ley 32-23) conforme a los requisitos de Dirección General de Impuestos Internos (DGII). Obligatoria por calendario según tamaño del contribuyente, y la factura sale ligada al cobro, sin recapturar datos.
¿Qué métodos de pago puedo aceptar en Santiago de los Caballeros?
Los que tus huéspedes ya usan en República Dominicana: Tarjetas de crédito y débito, Transferencias ACH y LBTR, tPago, Efectivo. Todo se concilia automáticamente con cada venta en DOP.
¿El sistema maneja el horario y la moneda de Santiago de los Caballeros?
Sí. Tu organización opera en la zona horaria de Santiago de los Caballeros (America/Santo_Domingo, UTC-4) y en peso dominicano (DOP); los reportes, citas y cierres de caja usan tu hora local, no la del servidor.
¿Sirve para hotel boutique, posada o cabañas?
Sí. Desde 5 habitaciones: configuras tus tipos de habitación, temporadas y políticas, y el motor de reservas trabaja para propiedades de cualquier tamaño.
¿Cómo reduzco mi dependencia de las OTAs?
Con motor de reservas propio y remarketing por WhatsApp a huéspedes anteriores: cada reserva directa te ahorra la comisión del 15-25% que cobra la OTA.
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