Cuenca · Azuay · Ecuador
Software para ópticas en Cuenca
La plataforma todo-en-uno con IA para ópticas de Cuenca: agenda, cobros en USD, Comprobantes electrónicos (esquema offline XML) y WhatsApp que atiende a tus pacientes 24/7.
Para ópticas que operan en Cuenca
Cuenca es Patrimonio de la Humanidad, capital artesanal del Ecuador y destino favorito de jubilados extranjeros, lo que dinamiza sus servicios. En zonas como Centro Histórico, El Vergel, Avenida Ordóñez Lasso, ópticas compiten cada día por los mismos pacientes: responder primero, cobrar sin fricción y hacer que vuelvan es la diferencia.
Graduaciones históricas perdidas en recetarios
Inventario de armazones sin rotación medida
Trabajos de laboratorio sin seguimiento de entrega
Lo que Aura resuelve en tu óptica
Expediente de graduación
Historial optométrico completo por paciente: cada nueva graduación se compara con la anterior en segundos.
Trabajos de laboratorio rastreados
Del examen al armado: cada trabajo con estatus (en laboratorio, listo, entregado) y aviso automático al cliente cuando está listo.
Inventario de armazones
Cada modelo con marca, precio y existencia; sabes qué rota y qué lleva un año en el aparador.
Agenda de exámenes
Exámenes de la vista agendados con recordatorio anual automático: el paciente vuelve cada año sin perseguirlo.
Cumplimiento y cobros en Ecuador
Operar en Cuenca implica cumplir con Servicio de Rentas Internas (SRI) y cobrar como paga la gente en Ecuador. Aura lo trae integrado:
Facturación: Comprobantes electrónicos (esquema offline XML)
Facturas, retenciones y guías de remisión se firman con certificado digital y se autorizan en el SRI (esquema offline: se emite y luego se transmite). El RIMPE simplifica el régimen de negocios populares y emprendedores.
Métodos de pago locales
- Tarjetas con diferido (cuotas)
- Transferencias interbancarias
- De Una (Banco Pichincha)
- Efectivo vía corresponsales
Funciones de Aura para ópticas
Historial optométrico
Graduaciones, padecimientos y notas por paciente.
Órdenes de laboratorio
Seguimiento del trabajo con estatus y aviso de entrega.
Inventario de armazones y micas
Stock por modelo y tipo de mica con rotación medida.
Agenda con recall anual
Recordatorio automático de examen a los 12 meses.
Cobro con anticipo
Apartados y anticipos del trabajo con saldo por liquidar.
Preguntas frecuentes
¿Aura emite facturas válidas ante SRI para ópticas en Cuenca?
Sí. Aura emite Comprobantes electrónicos (esquema offline XML) conforme a los requisitos de Servicio de Rentas Internas (SRI). Obligatoria para todos los contribuyentes con actividad económica, y la factura sale ligada al cobro, sin recapturar datos.
¿Qué métodos de pago puedo aceptar en Cuenca?
Los que tus pacientes ya usan en Ecuador: Tarjetas con diferido (cuotas), Transferencias interbancarias, De Una (Banco Pichincha), Efectivo vía corresponsales. Todo se concilia automáticamente con cada venta en USD.
¿El sistema maneja el horario y la moneda de Cuenca?
Sí. Tu organización opera en la zona horaria de Cuenca (America/Guayaquil, UTC-5) y en dólar estadounidense (USD); los reportes, citas y cierres de caja usan tu hora local, no la del servidor.
¿Maneja anticipos y saldos por trabajo?
Sí. Cobras el anticipo al levantar la orden y el sistema lleva el saldo pendiente hasta la entrega, con el corte de caja cuadrado.
¿Puedo avisar al cliente cuando sus lentes estén listos?
Sí. Al cambiar el estatus del trabajo a "listo", se dispara un WhatsApp automático al paciente para que pase a recogerlos.
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