Cartagena · Bolívar · Colombia
Software para ópticas en Cartagena
La plataforma todo-en-uno con IA para ópticas de Cartagena: agenda, cobros en COP, Factura electrónica de venta (UBL 2.1) con validación previa y WhatsApp que atiende a tus pacientes 24/7.
Para ópticas que operan en Cartagena
Cartagena vive del turismo internacional y su industria petroquímica: hoteles, restaurantes y comercios atienden visitantes todo el año. En zonas como Bocagrande, Centro Amurallado, Getsemaní, Manga, ópticas compiten cada día por los mismos pacientes: responder primero, cobrar sin fricción y hacer que vuelvan es la diferencia.
Graduaciones históricas perdidas en recetarios
Inventario de armazones sin rotación medida
Trabajos de laboratorio sin seguimiento de entrega
Lo que Aura resuelve en tu óptica
Expediente de graduación
Historial optométrico completo por paciente: cada nueva graduación se compara con la anterior en segundos.
Trabajos de laboratorio rastreados
Del examen al armado: cada trabajo con estatus (en laboratorio, listo, entregado) y aviso automático al cliente cuando está listo.
Inventario de armazones
Cada modelo con marca, precio y existencia; sabes qué rota y qué lleva un año en el aparador.
Agenda de exámenes
Exámenes de la vista agendados con recordatorio anual automático: el paciente vuelve cada año sin perseguirlo.
Cumplimiento y cobros en Colombia
Operar en Cartagena implica cumplir con Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y cobrar como paga la gente en Colombia. Aura lo trae integrado:
Facturación: Factura electrónica de venta (UBL 2.1) con validación previa
La factura se valida ante la DIAN ANTES de entregarse al cliente (modelo de validación previa, UBL 2.1 con CUFE). Existen también el documento soporte para compras a no obligados y la nómina electrónica mensual ante la DIAN.
Métodos de pago locales
- PSE (débito bancario en línea)
- Nequi
- Daviplata
- Tarjetas de crédito y débito
- Efecty (efectivo)
Funciones de Aura para ópticas
Historial optométrico
Graduaciones, padecimientos y notas por paciente.
Órdenes de laboratorio
Seguimiento del trabajo con estatus y aviso de entrega.
Inventario de armazones y micas
Stock por modelo y tipo de mica con rotación medida.
Agenda con recall anual
Recordatorio automático de examen a los 12 meses.
Cobro con anticipo
Apartados y anticipos del trabajo con saldo por liquidar.
Preguntas frecuentes
¿Aura emite facturas válidas ante DIAN para ópticas en Cartagena?
Sí. Aura emite Factura electrónica de venta (UBL 2.1) con validación previa conforme a los requisitos de Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Obligatoria para responsables de IVA y la mayoría de contribuyentes, y la factura sale ligada al cobro, sin recapturar datos.
¿Qué métodos de pago puedo aceptar en Cartagena?
Los que tus pacientes ya usan en Colombia: PSE (débito bancario en línea), Nequi, Daviplata, Tarjetas de crédito y débito, Efecty (efectivo). Todo se concilia automáticamente con cada venta en COP.
¿El sistema maneja el horario y la moneda de Cartagena?
Sí. Tu organización opera en la zona horaria de Cartagena (America/Bogota, UTC-5) y en peso colombiano (COP); los reportes, citas y cierres de caja usan tu hora local, no la del servidor.
¿Maneja anticipos y saldos por trabajo?
Sí. Cobras el anticipo al levantar la orden y el sistema lleva el saldo pendiente hasta la entrega, con el corte de caja cuadrado.
¿Puedo avisar al cliente cuando sus lentes estén listos?
Sí. Al cambiar el estatus del trabajo a "listo", se dispara un WhatsApp automático al paciente para que pase a recogerlos.
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