CRM · Software para talleres mecánicos
CRM con IA para talleres mecánicos
Pipeline visual de ventas con WhatsApp nativo y un agente de IA que da seguimiento a cada cliente para que ningún interesado se enfríe.
El problema en talleres mecánicos
Los talleres mecánicos pierden dinero todos los días por lo mismo:
Órdenes de servicio en hojas que se ensucian y pierden
Sin historial por vehículo para diagnosticar rápido
Refacciones compradas de emergencia a sobreprecio
Qué hace crm con ia de Aura en tu taller mecánico
Pipeline por etapas
Cada cliente avanza por etapas visibles: de primer contacto a venta cerrada, con recordatorios de seguimiento para mecánicos y recepción.
Ficha 360 del cliente
Conversaciones, compras, citas y notas de cada cliente en una sola ficha compartida por todo el equipo.
WhatsApp integrado
Escribes al cliente desde el CRM y su respuesta llega a la misma ficha: cero apps separadas.
IA que califica
El agente de IA responde el primer mensaje, califica al cliente y lo asigna al pipeline correcto 24/7.
Beneficios concretos
- Ningún cliente interesado se pierde por falta de seguimiento
- Todo el historial del cliente visible antes de contestarle
- Respuesta inmediata a cualquier hora con IA
CRM no vive solo: en Aura está conectado con el resto de la operación de tu taller mecánico — ventas, inventario de refacciones, WhatsApp, facturación y nómina de mecánicos y recepción — en una sola plataforma por $599 USD/mes, sin sumar sistemas sueltos.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace diferente a un CRM pensado para talleres mecánicos?
Que habla tu idioma: la ficha del cliente guarda lo que importa en tu giro, el pipeline refleja tus etapas reales y el seguimiento sale por WhatsApp, que es donde tus clientes contestan.
¿Necesito capacitación técnica para usarlo?
No. El CRM se configura con un asistente guiado y mecánicos y recepción lo usan desde el navegador o el teléfono el mismo día.
¿El cliente puede autorizar la reparación a distancia?
Sí. Le mandas la cotización por WhatsApp con el detalle de refacciones y mano de obra; su autorización queda registrada en la orden.
¿Sirve para taller de motos, transmisiones o eléctrico?
Sí. La orden de servicio, el historial por vehículo y el inventario de partes aplican igual; configuras tus catálogos de servicios y refacciones.
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