CRM · Software para ferreterías

CRM con IA para ferreterías

Pipeline visual de ventas con WhatsApp nativo y un agente de IA que da seguimiento a cada cliente para que ningún interesado se enfríe.

El problema en ferreterías

Los ferreterías pierden dinero todos los días por lo mismo:

Miles de SKUs vendidos por pieza, metro y caja

Crédito a clientes de obra llevado en libreta

Cotizaciones que tardan y se pierden

Qué hace crm con ia de Aura en tu ferretería

Pipeline por etapas

Cada cliente avanza por etapas visibles: de primer contacto a venta cerrada, con recordatorios de seguimiento para mostrador y bodega.

Ficha 360 del cliente

Conversaciones, compras, citas y notas de cada cliente en una sola ficha compartida por todo el equipo.

WhatsApp integrado

Escribes al cliente desde el CRM y su respuesta llega a la misma ficha: cero apps separadas.

IA que califica

El agente de IA responde el primer mensaje, califica al cliente y lo asigna al pipeline correcto 24/7.

Beneficios concretos

  • Ningún cliente interesado se pierde por falta de seguimiento
  • Todo el historial del cliente visible antes de contestarle
  • Respuesta inmediata a cualquier hora con IA

CRM no vive solo: en Aura está conectado con el resto de la operación de tu ferretería — ventas, inventario de materiales y herramienta, WhatsApp, facturación y nómina de mostrador y bodega — en una sola plataforma por $599 USD/mes, sin sumar sistemas sueltos.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace diferente a un CRM pensado para ferreterías?

Que habla tu idioma: la ficha del cliente guarda lo que importa en tu giro, el pipeline refleja tus etapas reales y el seguimiento sale por WhatsApp, que es donde tus clientes contestan.

¿Necesito capacitación técnica para usarlo?

No. El CRM se configura con un asistente guiado y mostrador y bodega lo usan desde el navegador o el teléfono el mismo día.

¿Aguanta 10,000 o más productos?

Sí. El catálogo está hecho para inventarios masivos, con importación por Excel, búsqueda por código o descripción y control por sucursal y bodega.

¿Puedo dar crédito y llevar la cobranza?

Sí. Asignas línea y plazo por cliente; el sistema genera estados de cuenta y manda recordatorios de pago por WhatsApp.

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