CRM · Software para farmacias
CRM con IA para farmacias
Pipeline visual de ventas con WhatsApp nativo y un agente de IA que da seguimiento a cada cliente para que ningún interesado se enfríe.
El problema en farmacias
Los farmacias pierden dinero todos los días por lo mismo:
Caducidades que se pierden en el anaquel
Miles de SKUs sin control por lote
Antibióticos y controlados sin registro de receta
Qué hace crm con ia de Aura en tu farmacia
Pipeline por etapas
Cada cliente avanza por etapas visibles: de primer contacto a venta cerrada, con recordatorios de seguimiento para farmacéuticos y mostrador.
Ficha 360 del cliente
Conversaciones, compras, citas y notas de cada cliente en una sola ficha compartida por todo el equipo.
WhatsApp integrado
Escribes al cliente desde el CRM y su respuesta llega a la misma ficha: cero apps separadas.
IA que califica
El agente de IA responde el primer mensaje, califica al cliente y lo asigna al pipeline correcto 24/7.
Beneficios concretos
- Ningún cliente interesado se pierde por falta de seguimiento
- Todo el historial del cliente visible antes de contestarle
- Respuesta inmediata a cualquier hora con IA
CRM no vive solo: en Aura está conectado con el resto de la operación de tu farmacia — ventas, inventario de medicamentos, WhatsApp, facturación y nómina de farmacéuticos y mostrador — en una sola plataforma por $599 USD/mes, sin sumar sistemas sueltos.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace diferente a un CRM pensado para farmacias?
Que habla tu idioma: la ficha del cliente guarda lo que importa en tu giro, el pipeline refleja tus etapas reales y el seguimiento sale por WhatsApp, que es donde tus clientes contestan.
¿Necesito capacitación técnica para usarlo?
No. El CRM se configura con un asistente guiado y farmacéuticos y mostrador lo usan desde el navegador o el teléfono el mismo día.
¿Aguanta un catálogo de miles de medicamentos?
Sí. El inventario está pensado para catálogos masivos con búsqueda por nombre comercial, sustancia activa o código de barras, y carga inicial por Excel.
¿Sirve para cadena con varias sucursales?
Sí. Cada sucursal tiene su stock y su caja, con precios centralizados, traspasos entre farmacias y reportes consolidados.
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