Comparativa · CRM de ventas · Dinamarca/EU

Aura vs Zendesk Sell

Zendesk Sell es el CRM de ventas del ecosistema Zendesk, fuerte cuando ya se usa Zendesk para soporte. Lo comparamos con Aura, la plataforma todo-en-uno con IA para LATAM, con la honestidad de siempre: Zendesk Sell tiene fortalezas reales.

Lo bueno de Zendesk Sell (con honestidad)

Para quién sí: Empresas que ya usan Zendesk Support y quieren ventas en el mismo ecosistema.

  • Integración natural con Zendesk Support
  • Pipeline claro y reporting sólido
  • Producto maduro y estable

Dónde gana Aura

  • Aura une soporte Y ventas Y operación en una sola plataforma sin comprar dos productos
  • WhatsApp con IA nativo para LATAM
  • Facturación electrónica y cobros incluidos

Aura vs Zendesk Sell: tabla comparativa

CaracterísticaAuraZendesk Sell
Precio de referencia$599 USD/mes todo incluido (trial $14)Desde ~$19 USD/usuario/mes
EnfoquePlataforma todo-en-uno con IA (120+ módulos)CRM de ventas
WhatsApp con IANativo: inbox, bot que vende y campañasVía Zendesk
Inteligencia artificialIA que opera: atiende, agenda, cobra y reportaParcial
Facturación electrónica LATAMCFDI 4.0, DIAN, SII, SUNAT y másNo
Alcance todo-en-unoCRM + POS + ecommerce + contabilidad + nóminaSolo ventas

Precios de referencia públicos a inicios de 2026; pueden cambiar según país, plan y promociones. Verifica siempre el precio vigente con cada proveedor.

Precios frente a frente

Aura One

$599 USD/mes

Todos los módulos incluidos: CRM, POS, inventario, WhatsApp con IA, facturación electrónica, ecommerce, nómina y más. Prueba 14 días por $14 USD, sin permanencia.

Zendesk Sell

Desde ~$19 USD/usuario/mes

El valor real aparece al pagar también Zendesk Support.

Preguntas frecuentes

¿Aura reemplaza a Zendesk Sell?

En la mayoría de los casos sí: Aura cubre crm de ventas y además el resto de la operación (ventas, cobros, facturación, WhatsApp). Zendesk Sell sigue siendo válido si empresas que ya usan Zendesk Support y quieren ventas en el mismo ecosistema.

¿Qué hace mejor Zendesk Sell?

Con honestidad: integración natural con zendesk support; pipeline claro y reporting sólido; producto maduro y estable.

¿Puedo migrar mis datos a Aura?

Sí. Importas clientes, catálogo e inventario por Excel/CSV en la puesta en marcha, y el asistente de arranque te acompaña; la prueba de 14 días alcanza para validar la migración.

Compara Zendesk Sell y Aura con tus propios datos

La prueba de 14 días te deja cargar tu catálogo, conectar tu WhatsApp y operar de verdad antes de decidir.

Empezar prueba de 14 días — $14 USD

Sin permanencia. Plan Aura One $599 USD/mes con todos los módulos.