WMS (ระบบการจัดการคลังสินค้า) คืออะไร?

WMS หมายถึงอะไร?

WMS ย่อมาจาก Warehouse Management System หรือระบบการจัดการคลังสินค้า เป็นซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญในการควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพทุกสิ่งที่เกิดขึ้นภายในคลังสินค้า: การรับสินค้า การจัดเตรียม การนับจำนวน การเตรียมคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

แม้ว่า ERP จะบอกคุณว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดกี่หน่วย WMS จะบอกคุณอย่างแน่ชัดว่าผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นอยู่ที่ไหน ในช่องไหน บนชั้นวางไหน ในกล่องไหน และควบคุมว่าบุคคลที่เหมาะสมหยิบผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม มันเป็นความแตกต่างระหว่าง "ฉันมีรองเท้าผ้าใบ 200 คู่" และ "ฉันมีรองเท้าผ้าใบ 200 คู่ และฉันรู้ว่าแต่ละคู่อยู่ที่ไหน"

WMS มีไว้เพื่ออะไร?

เป้าหมายของ WMS คือการทำให้คลังสินค้ามีความรวดเร็ว แม่นยำ และตรวจสอบย้อนกลับได้ นี่คือหน้าที่หลัก:

• แผนกต้อนรับ: ลงทะเบียนสินค้าที่มาถึงและตรวจสอบว่าตรงกับใบสั่งซื้อ
• สถานที่: กำหนดและควบคุมสถานที่จัดเก็บผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ (ทางเดิน ชั้นวาง ระดับ)
• การหยิบสินค้า: แนะนำผู้ปฏิบัติงานในการรับสินค้าตามคำสั่งซื้อโดยใช้เส้นทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
• การบรรจุ: บรรจุและตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ก่อนจัดส่ง
• สินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์: การเคลื่อนไหวแต่ละครั้งจะอัปเดตสต็อกทันที
• การตรวจสอบย้อนกลับ: รู้ว่าใครเคลื่อนย้ายอะไรและเมื่อใด ด้วยการอ่านบาร์โค้ด

การหยิบและการบรรจุคืออะไร?

การหยิบและการบรรจุเป็นการดำเนินการที่สำคัญที่สุดสองประการในคลังสินค้า การหยิบเป็นกระบวนการ "หยิบ": การนำผลิตภัณฑ์ที่ประกอบขึ้นตามคำสั่งซื้อจากชั้นวาง การบรรจุคือ "บรรจุภัณฑ์": การรวมผลิตภัณฑ์เหล่านี้เข้าด้วยกัน การตรวจสอบ และการเตรียมสำหรับการจัดส่ง

นี่คือจุดที่ WMS สร้างความแตกต่างอย่างมาก ในคลังสินค้าแบบแมนนวล ผู้ปฏิบัติงานจะเดินไปรอบๆ เพื่อค้นหาสินค้าด้วยใจและบางครั้งก็หยิบสินค้าผิด WMS จะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าจะไปสถานที่ใด ตามลำดับใด และขอให้คุณสแกนบาร์โค้ดเพื่อยืนยันว่าคุณได้หยิบสินค้าที่ถูกต้อง ผลลัพธ์: ข้อผิดพลาดน้อยลง การจัดส่งเร็วขึ้น และลูกค้าได้รับสิ่งที่พวกเขาสั่งซื้อ

การเบิกสินค้ายังสามารถปรับให้เหมาะสมได้หลายวิธี: ตามคำสั่งซื้อแต่ละรายการ การจัดกลุ่มคำสั่งซื้อหลายรายการในเส้นทางเดียว (การหยิบเป็นชุด) หรือตามพื้นที่คลังสินค้า WMS ที่ดีจะเลือกกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามปริมาณ เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานเดินให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และจัดหาสิ่งของให้มากที่สุด เมตรที่ประหยัดได้เหล่านั้นคูณด้วยคำสั่งซื้อหลายร้อยรายการต่อวัน แปลเป็นเวลาและเงินแบบเรียลไทม์

คุณต้องการ WMS เมื่อใด

ไม่ใช่ทุกธุรกิจผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ WMS ในทันที แต่มีสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณต้องการ WMS อยู่แล้ว:

• คุณส่งคำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์หรือส่งสินค้าผิด
• สินค้าคงคลังของระบบไม่ตรงกับจำนวนจริง
• การค้นหาสินค้าในคลังสินค้าใช้เวลานานกว่าที่ควรจะเป็น
• คุณจัดการกับคำสั่งซื้อจำนวนมากและการหยิบสินค้าด้วยตนเองไม่เพียงพออีกต่อไป
• คุณทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องมีการควบคุมแบทช์ การหมดอายุ หรือหมายเลขซีเรียล

ออร่าแก้ปัญหาได้อย่างไร

Aura รวม WMS ที่รวมอยู่ในระบบเดียวกับที่มีการขายและสินค้าคงคลังของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างสิ่งที่คุณขายและสิ่งที่คุณจัดส่ง เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา ไม่ว่าจะจากร้านค้าออนไลน์ ตลาดกลาง หรือจุดขาย Aura จะสร้างลำดับการจัดประเภท คำแนะนำในการเลือกด้วยบาร์โค้ด และส่วนลดสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์

คลังสินค้า Aura รองรับการควบคุมตำแหน่ง การสแกนโทรศัพท์มือถือเป็นเครื่องอ่านบาร์โค้ด และลอจิกการแบ่งประเภท เช่น FIFO/FEFO สำหรับผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุ และเนื่องจากทุกอย่างอยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกัน สินค้าคงคลังที่ผู้ขาย ร้านค้าบนเว็บ และนักบัญชีของคุณเห็นจึงเป็นจำนวนจริงที่เหมือนกันเสมอ ไม่ใช่ภาพถ่ายเก่า ซึ่งช่วยลดการขายเกินและการนับเรื่องน่าประหลาดใจ