ระบบขายหน้าร้าน (POS) สมัยใหม่คืออะไร?

POS หมายถึงอะไร?

POS เป็นตัวย่อของ Point of Sale หรือ Point of Sale มันเป็นระบบ—ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์—ในบางครั้งที่เกิดธุรกรรม: เวลาและสถานที่ที่แน่นอนที่ลูกค้าชำระค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในภาษาสเปนเราเรียกมันว่า "จุดขาย"

ความสับสนที่พบบ่อยคือการคิดว่า POS คือเครื่องบันทึกเงินสด เมื่อหลายสิบปีก่อน ในปัจจุบัน POS สมัยใหม่เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบที่นอกเหนือจากการเรียกเก็บเงิน อัปเดตสินค้าคงคลัง ลงทะเบียนลูกค้า ใช้โปรโมชัน ออกใบแจ้งหนี้ และส่งข้อมูลทั้งหมดนั้นไปยังระบบกลางของธุรกิจแบบเรียลไทม์

POS สมัยใหม่ทำหน้าที่อะไร?

ความแตกต่างระหว่างการชำระเงินแบบดั้งเดิมกับ POS สมัยใหม่คือทุกสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการชำระเงิน POS ปัจจุบันประกอบด้วย:

• การชำระเงินหลากหลายวิธี: เงินสด บัตร การโอน และการชำระเงินดิจิทัล
• การควบคุมสินค้าคงคลังแบบสด: ทุกการขายมีส่วนลดสต็อกทันที
• แคตตาล็อกพร้อมการค้นหาอย่างรวดเร็วด้วยชื่อ รหัส หรือบาร์โค้ด
• การลงทะเบียนลูกค้า: ประวัติการซื้อและโปรแกรมความภักดี
• โปรโมชั่นและส่วนลดนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
• การเรียกเก็บเงินอิเล็กทรอนิกส์จากจุดรับเงินเดียวกัน
• รายงานยอดขายแยกตามสาขา ตู้เอทีเอ็ม และเวลา

POS สมัยใหม่แตกต่างจากเครื่องบันทึกเงินสดอย่างไร

กุญแจสำคัญอยู่ที่การเชื่อมต่อ เครื่องบันทึกเงินสดเป็นเหมือนเกาะ มันรวบรวมและจัดเก็บเงิน แต่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่เหลือเลย POS สมัยใหม่เชื่อมต่อกับสินค้าคงคลัง การบัญชีของคุณ และฐานลูกค้าของคุณ เมื่อคุณขาย คุณไม่เพียงแค่ได้รับเงินเท่านั้น: คุณสามารถลดราคาสต็อก บันทึกการขายลงในการเงินของคุณ และเพิ่มคะแนนสะสมของลูกค้า ทั้งหมดนี้ทำในลักษณะเดียวกัน

ข้อแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ POS สมัยใหม่อาศัยอยู่ในระบบคลาวด์ นั่นหมายความว่าคุณสามารถดูยอดขายของสาขาทั้งหมดของคุณจากโทรศัพท์มือถือได้ทุกที่แบบเรียลไทม์ หากคุณมีร้านค้าสามแห่ง คุณไม่จำเป็นต้องไปที่แต่ละร้านเพื่อ "ตัดเงินสด": ระบบจะรวมทุกอย่างโดยอัตโนมัติและแสดงให้คุณเห็นว่าสาขาใด สินค้าใดและผู้ขายรายใดที่ทำงานได้ดีที่สุด

POS สมัยใหม่ยังเปลี่ยนการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้งให้เป็นข้อมูลอันมีค่าอีกด้วย คุณรู้ว่าอะไรขายด้วยอะไร ช่วงเวลาใดที่คึกคักที่สุด และผลิตภัณฑ์ใดที่กำลังซบเซา ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าเครื่องบันทึกเงินสดจะไม่มีทางให้คุณ: ปรับราคา วางแผนการซื้อ จัดทำโปรโมชัน และแม้กระทั่งจดจำลูกค้าประจำของคุณเพื่อให้รางวัลพวกเขา คอลเลกชันไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการขายอีกต่อไป และกลายเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ที่วัดผลได้กับลูกค้าแต่ละราย

POS ที่ดีควรมีอะไรบ้าง?

เมื่อเลือกจุดขาย ไม่ว่าจะเรียกเก็บเงินหรือไม่ ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามสิ่งต่อไปนี้:

• ที่ทำงานบนคลาวด์เพื่อรวมหลายสาขา
• ลดราคาสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์และหลีกเลี่ยงการขายสิ่งที่ไม่มีอยู่
• ออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ต้องออกจากระบบ
• ลงทะเบียนลูกค้าของคุณเพื่อสร้างความภักดี ไม่ใช่แค่เรียกเก็บเงินจากพวกเขา
• เชื่อมต่อกับการขายออนไลน์ของคุณเพื่อให้คุณไม่มีสินค้าคงคลังสองรายการ
• ชาร์จต่อไปแม้อินเทอร์เน็ตจะดับไปชั่วขณะหนึ่ง (โหมดออฟไลน์)

ออร่าแก้ปัญหาได้อย่างไร

จุดขายของ Aura ไม่ใช่แอปแยก แต่เป็นแพลตฟอร์มเดียวกับที่สินค้าคงคลัง, CRM และบัญชีของคุณใช้งานอยู่ เมื่อคุณรับสินค้าที่เคาน์เตอร์ด้วย Aura สินค้าคงคลังจะถูกหักออกจากกลุ่มเดียวกันกับที่ใช้โดยร้านค้าออนไลน์และตลาดของคุณ ลูกค้าจะลงทะเบียนใน CRM และการขายจะเข้าสู่รายงานทางการเงินของคุณทันที

เนื่องจาก POS ของ Aura อยู่ในคลาวด์ คุณจึงสามารถมีหลายสาขาและดูประสิทธิภาพของสาขาทั้งหมดได้จากทุกที่ นอกจากนี้ยังออกใบแจ้งหนี้ CFDI 4.0 โดยตรงจากแคชเชียร์ รับวิธีการชำระเงินหลายวิธี และปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้คุณอ่านข้อมูลธุรกิจโดยที่คุณไม่ต้องสร้างรายงาน คุณสามารถถามว่า "สัปดาห์นี้ฉันขายเวลาไหนดีที่สุด" และตอบสนอง เป็นจุดขายที่คิดกับคุณด้วย