Apa yang dimaksud dengan POS?
POS adalah singkatan dari Point of Sale, atau Point of Sale. Ini adalah sistem—perangkat lunak dan terkadang perangkat keras—tempat terjadinya transaksi: waktu dan tempat yang tepat di mana pelanggan membayar suatu produk atau layanan. Dalam bahasa Spanyol kita mengenalnya hanya sebagai "tempat penjualan".
Kebingungan yang umum terjadi adalah menganggap POS adalah mesin kasir. Itu terjadi beberapa dekade yang lalu. Saat ini POS modern adalah platform lengkap yang, selain melakukan penagihan, memperbarui inventaris, mendaftarkan pelanggan, menerapkan promosi, menerbitkan faktur, dan mengirimkan semua informasi tersebut ke sistem pusat bisnis secara real time.
Apa fungsi POS modern?
Perbedaan antara kasir tradisional dan POS modern adalah segala sesuatu yang terjadi seputar pembayaran. POS saat ini meliputi:
- Pengumpulan multi-metode: uang tunai, kartu, transfer, dan pembayaran digital.
- Kontrol inventaris langsung: setiap penjualan langsung mendiskon stok.
- Katalog dengan pencarian cepat berdasarkan nama, kode atau barcode.
- Pendaftaran pelanggan: riwayat pembelian dan program loyalitas.
- Promosi dan diskon diterapkan secara otomatis.
- Penagihan elektronik dari tempat pengumpulan yang sama.
- Laporan penjualan berdasarkan cabang, ATM dan waktu.
Apa yang membedakan POS modern dengan mesin kasir?
Kuncinya ada pada koneksi. Mesin kasir adalah sebuah pulau: ia mengumpulkan dan menyimpan uang, namun tidak mengetahui apa pun tentang bisnis lainnya. POS modern terhubung ke inventaris Anda, akuntansi Anda, dan basis pelanggan Anda. Saat Anda menjual, Anda tidak hanya dibayar: Anda mendiskon stok, mencatat penjualan di keuangan Anda, dan menambahkan poin loyalitas pelanggan, semuanya dalam tindakan yang sama.
Perbedaan besar lainnya adalah POS modern berada di cloud. Artinya, Anda dapat melihat penjualan seluruh cabang Anda dari ponsel Anda, di mana saja, secara real time. Jika Anda memiliki tiga toko, Anda tidak perlu pergi ke masing-masing toko untuk "memotong uang tunai": sistem menggabungkan semuanya secara otomatis dan menunjukkan kepada Anda cabang mana, produk mana, dan penjual mana yang berkinerja terbaik.
POS modern juga mengubah setiap tagihan menjadi informasi berharga. Anda tahu apa yang laris dengan apa, jam berapa paling sibuk, dan produk apa yang stagnan. Dengan data ini Anda dapat membuat keputusan yang tidak akan pernah diberikan oleh mesin kasir: menyesuaikan harga, merencanakan pembelian, mengatur promosi, dan bahkan mengenali pelanggan tetap Anda untuk memberi penghargaan kepada mereka. Pengumpulan bukan lagi akhir dari penjualan dan menjadi awal dari hubungan yang terukur dengan setiap pelanggan.
Apa yang harus dimiliki oleh POS yang baik?
Saat memilih tempat penjualan, terlepas dari apakah biayanya, sebaiknya perhatikan hal berikut:
- Itu berfungsi di cloud untuk mengkonsolidasikan beberapa cabang.
- Diskon inventaris secara real-time dan hindari menjual apa yang tidak ada.
- Terbitkan faktur elektronik tanpa meninggalkan sistem.
- Daftarkan klien Anda untuk membangun loyalitas, bukan hanya menagih mereka.
- Hubungkan dengan penjualan online Anda sehingga Anda tidak memiliki dua inventaris.
- Tetap mengisi daya meskipun internet mati sesaat (mode offline).
Bagaimana Aura mengatasinya
Tempat penjualan Aura bukanlah aplikasi yang terisolasi: ini adalah platform yang sama tempat inventaris, CRM, dan akuntansi Anda berada. Saat Anda mengambil di konter dengan Aura, inventaris dipotong dari kumpulan yang sama yang digunakan oleh toko online dan pasar Anda, pelanggan terdaftar di CRM dan penjualan langsung masuk ke laporan keuangan Anda.
Karena POS Aura ada di cloud, Anda dapat memiliki banyak cabang dan melihat kinerja semuanya dari mana pun Anda berada. Ia juga menerbitkan faktur CFDI 4.0 langsung dari kasir, menerima berbagai metode pembayaran, dan kecerdasan buatan memberi Anda pembacaan bisnis tanpa Anda harus membuat laporan: Anda dapat bertanya "berapa jam penjualan terbaik saya minggu ini?" dan merespons. Ini adalah tempat penjualan yang juga memikirkan Anda.
Berhenti menempel alat. Operasikan seluruh bisnis Anda dengan Aura.
ERP, CRM, titik penjualan, penagihan, WhatsApp, dan lainnya — dalam satu sistem dengan AI yang sesuai untuk Anda. Coba 14 hari seharga $14.
Mulai uji coba Anda →Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah POS modern memerlukan perangkat keras khusus?
Tidak selalu. Banyak POS cloud, seperti milik Aura, berfungsi di tablet, komputer, atau ponsel. Perangkat keras (laci, printer tiket, pembaca) bersifat opsional tergantung pada jenis bisnis.
Apakah POS berfungsi jika internet mati?
POS modern biasanya memiliki mode offline yang memungkinkan Anda untuk terus mengisi daya dan menyinkronkan penjualan saat koneksi kembali, sehingga Anda tidak pernah berhenti berjualan.
Bisakah POS menerbitkan faktur elektronik?
Ya. POS modern seperti Aura menerbitkan CFDI 4.0 langsung dari tempat pengumpulan, tanpa memerlukan sistem penagihan terpisah.
Apakah tempat penjualan terhubung ke toko online saya?
Pada platform terintegrasi seperti Aura, ya. POS dan e-commerce berbagi inventaris yang sama, sehingga penjualan bebas dan penjualan online tidak pernah bertentangan dengan stok Anda.