1. ऑनलाइन एजेंडा जो अकेले बिकता है
मुख्य कार्य: अपने ग्राहकों को सेवाओं, कीमतों, स्टाइलिस्ट और वास्तविक शेड्यूल को देखकर एक लिंक (आपके इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और गूगल मैप्स पर) से स्वयं बुकिंग करने दें। व्यावसायिक घंटों के बाहर निर्धारित प्रत्येक नियुक्ति एक कॉल है जिसका आपको उत्तर नहीं देना है - और एक ग्राहक जो प्रतियोगिता में नहीं गया क्योंकि वे रात 10 बजे शेड्यूल नहीं कर सके।
एजेंडा को यह संभालना चाहिए कि एक वास्तविक सैलून को क्या चाहिए: विभिन्न अवधि वाली सेवाएं, दोहरी नियुक्तियां (डाई + कट), प्रक्रियाओं के बीच प्रतीक्षा समय, और प्रति स्टाइलिस्ट रुकावटें।
2. नो-शो पर युद्ध: अनुस्मारक और अग्रिम
बिना किसी सिस्टम के सौंदर्य की कमी लगभग 20-30% होती है। फॉर्मूला जो उन्हें 10% से कम कर देता है: शेड्यूल करते समय स्वचालित पुष्टि, पुष्टि या पुनर्निर्धारित बटन के साथ 24-48 घंटे पहले व्हाट्सएप के माध्यम से अनुस्मारक, और लंबी या उच्च-मूल्य वाली सेवाओं (डाई, स्ट्रेटनिंग, फुल नेल्स) के लिए भुगतान लिंक के माध्यम से अग्रिम भुगतान।
बिना किसी शो के दो 3-घंटे के अंतराल वाला शनिवार महीने का सबसे महंगा दिन होता है। अग्रिम इसे लगभग पूरी तरह समाप्त कर देता है।
3. बिना चर्चा के स्टाइलिस्ट कमीशन
सैलून का पेरोल मिश्रित है: आधार प्लस सेवा कमीशन, प्रत्येक स्टाइलिस्ट और सेवा के प्रकार के साथ-साथ उत्पाद की बिक्री के लिए अलग-अलग प्रतिशत। हर पखवाड़े में हाथ से इसकी गणना करना टीम के साथ टकराव का #1 स्रोत है।
सिस्टम को रिकॉर्ड करना होगा कि कौन सी सेवा किसके द्वारा की गई (एक ही एजेंडे से), प्रत्येक व्यक्ति की कमीशन योजना को लागू करें और द्विसाप्ताहिक कटौती तैयार करें: आपके और उनके लिए पारदर्शी। शून्य "मैंने उससे अधिक रंग बनाए।"
4-7. इन्वेंटरी, नकदी, ग्राहक फ़ाइल और रिटर्न मार्केटिंग
- 4. दो जिंदगियों में इन्वेंटरी: बिक्री उत्पाद (शैम्पू जो आप बेचते हैं) और उपभोक्ता उत्पाद (डाई जो आप प्रति एप्लिकेशन उपयोग करते हैं)। एक अच्छी प्रणाली प्रदर्शन की गई प्रति सेवा खपत में छूट देती है और शनिवार को सामग्री खत्म होने से पहले आपको चेतावनी देती है।
- 5. कैशियर और बिलिंग: बिलिंग क्लाइंट के लिए कार्ड, नकद या लिंक, टिप्स और सीएफडीआई द्वारा भुगतान - सभी एक ही अपॉइंटमेंट स्क्रीन से।
- 6. तकनीकी इतिहास के साथ क्लाइंट फ़ाइल: सटीक डाई फॉर्मूला, एलर्जी, परिणामों और प्राथमिकताओं की तस्वीरें। जब स्टाइलिस्ट चला जाता है, तो फॉर्मूला आपके पास रहता है - इतिहास आपका व्यवसाय है।
- 7. स्वचालित रिटर्न मार्केटिंग: जो डाई ग्राहक 6 सप्ताह में वापस नहीं आया है उसे शेड्यूल के लिंक के साथ एक संदेश प्राप्त होता है। सौंदर्य पुनर्खरीद चक्र पूर्वानुमानित है - एक प्रणाली जो इसका लाभ उठाती है वह मंगलवार की कुर्सियाँ भरती है।
सभी एक साथ या अलग-अलग टुकड़े
आप इसे एक एजेंडा ऐप + एक संग्रह ऐप + कमीशन एक्सेल + व्हाट्सएप के साथ एक साथ रख सकते हैं। यह तब तक काम करता है... जब तक टुकड़े एक साथ फिट नहीं हो जाते और आप 4 सदस्यताओं का भुगतान नहीं करते।
ऑरा में, ऑनलाइन एजेंडा, एआई के साथ व्हाट्सएप रिमाइंडर, ऑरा पेमेंट्स के साथ कलेक्शन, स्टाइलिस्ट कमीशन, उपभोक्ता इन्वेंट्री और रिटर्न अभियान एक ही सिस्टम में रहते हैं - वही सिस्टम जो आपके सैलून के लिए कॉन्फ़िगर किए गए रेस्तरां, क्लीनिक और स्टोर द्वारा उपयोग किया जाता है। $14 USD के लिए 14 दिनों का प्रयास करें।
आभा संसाधनों का उल्लेख किया गया
औजार चिपकाना बंद करो. अपना संपूर्ण व्यवसाय आभा के साथ संचालित करें।
ईआरपी, सीआरएम, पॉइंट ऑफ सेल, बिलिंग, व्हाट्सएप और बहुत कुछ - एआई के साथ एक ही सिस्टम में जो आपके लिए काम करता है। $14 के लिए 14 दिन आज़माएँ।
अपना परीक्षण प्रारंभ करें →अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
ब्यूटी सैलून सॉफ़्टवेयर की लागत कितनी है?
सैलून-विशिष्ट ऐप्स कुर्सियों और कार्यों के आधार पर $20 से $150 USD/माह तक होते हैं, और आमतौर पर एसएमएस/व्हाट्सएप के लिए अलग से शुल्क लेते हैं। संपूर्ण प्लेटफ़ॉर्म में एक ही मासिक भुगतान में शेड्यूलिंग, संग्रह, इन्वेंट्री और मार्केटिंग शामिल है।
क्या यह नाई की दुकानों और स्पा के लिए भी काम करता है?
हां, तर्क वही है: प्रति पेशेवर एजेंडा, कमीशन, इनपुट की खपत और ग्राहक रिटर्न। कॉन्फ़िगर की गई सेवाएँ और समय बदल जाते हैं।
मैं उस ग्राहक को कैसे संभालूं जो केवल उसके स्टाइलिस्ट को देखना चाहता है?
ऑनलाइन एजेंडा को आपको एक पेशेवर (उनके वास्तविक शेड्यूल के साथ) या "कोई भी उपलब्ध व्यक्ति" चुनने की अनुमति देनी चाहिए। प्राथमिकता फ़ाइल पर छोड़ दी जाती है और रिटर्न अनुस्मारक आपको अपने सामान्य स्टाइलिस्ट के साथ शेड्यूल करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
यदि मेरे स्टाइलिस्ट सिस्टम का विरोध करते हैं तो मैं क्या करूँ?
उन्हें इसका प्रत्यक्ष लाभ दिखाएं: पारदर्शी और समय पर कमीशन, उनका एजेंडा उनके सेल फोन पर दिखाई देता है, और पुष्टि किए गए ग्राहक (कम अंतराल = अधिक कमीशन)। जब सिस्टम उन्हें बेहतर भुगतान करता है, तो वे खुद को ऊपर उठाते हैं।