WMS (hệ thống quản lý kho) là gì?

WMS có nghĩa là gì?

WMS là viết tắt của Hệ thống quản lý kho hoặc Hệ thống quản lý kho. Đây là phần mềm chuyên kiểm soát và tối ưu hóa mọi hoạt động diễn ra trong kho: nhận hàng, sắp xếp, kiểm đếm, chuẩn bị đơn hàng và gửi đi.

Trong khi ERP cho bạn biết tổng cộng có bao nhiêu đơn vị sản phẩm, thì WMS cho bạn biết chính xác vị trí của mỗi sản phẩm—ở lối đi nào, trên kệ nào, trong hộp nào—và kiểm soát để đúng người nhận đúng sản phẩm vào đúng thời điểm. Đó là sự khác biệt giữa "Tôi có 200 đôi giày thể thao" và "Tôi có 200 đôi giày thể thao và tôi biết mỗi đôi ở đâu".

WMS dùng để làm gì?

Mục tiêu của WMS là giúp kho hàng nhanh chóng, chính xác và có thể truy nguyên. Đây là những chức năng chính của nó:

• Lễ tân: đăng ký hàng hóa đến và xác minh rằng nó phù hợp với đơn đặt hàng.
• Vị trí: chỉ định và kiểm soát nơi mỗi sản phẩm được lưu trữ (lối đi, giá đỡ, tầng).
• Lấy hàng: hướng dẫn nhân viên vận hành lấy sản phẩm của đơn hàng theo lộ trình hiệu quả nhất.
• Đóng gói: đóng gói và xác minh rằng đơn hàng đã hoàn tất trước khi vận chuyển.
• Hàng tồn kho theo thời gian thực: mỗi chuyển động sẽ cập nhật hàng ngay lập tức.
• Truy xuất nguồn gốc: biết ai đã di chuyển cái gì và khi nào bằng cách đọc mã vạch.

Chọn và đóng gói là gì?

Chọn và đóng gói là hai hoạt động quan trọng nhất trong kho. Lấy hàng là quá trình “chọn hàng”: lấy các sản phẩm tạo nên đơn hàng từ kệ hàng. Đóng gói là "đóng gói": tập hợp các sản phẩm này, kiểm tra chúng và chuẩn bị vận chuyển.

Đây là lúc WMS tạo ra sự khác biệt lớn. Trong một nhà kho thủ công, người vận hành đi loanh quanh để tìm kiếm sản phẩm thuộc lòng và đôi khi chọn nhầm. WMS cho bạn biết chính xác vị trí cần đến, theo thứ tự nào và yêu cầu bạn quét mã vạch để xác nhận rằng bạn đã lấy đúng mặt hàng. Kết quả: ít lỗi hơn, vận chuyển nhanh hơn và khách hàng nhận được hàng họ đã đặt.

Việc lấy hàng cũng có thể được tối ưu hóa theo nhiều cách: theo đơn hàng riêng lẻ, nhóm nhiều đơn hàng theo một lộ trình duy nhất (chọn hàng loạt) hoặc theo khu vực kho. Một WMS tốt sẽ chọn chiến lược hiệu quả nhất dựa trên khối lượng, sao cho người vận hành đi bộ ít nhất có thể và cung cấp nhiều nhất có thể. Số mét tiết kiệm đó nhân với hàng trăm đơn hàng mỗi ngày sẽ chuyển thành thời gian và tiền thực.

Khi nào bạn cần WMS?

Không phải mọi hoạt động kinh doanh sản phẩm đều cần WMS ngay lập tức, nhưng có những dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn đã cần nó:

• Bạn gửi đơn hàng không đầy đủ hoặc sai sản phẩm.
• Khoảng không quảng cáo của hệ thống không bao giờ khớp với số lượng vật lý.
• Việc tìm kiếm sản phẩm trong kho mất nhiều thời gian hơn mức cần thiết.
• Bạn xử lý một khối lượng lớn đơn đặt hàng và việc chọn hàng thủ công không còn đủ nữa.
• Bạn làm việc với các sản phẩm yêu cầu kiểm soát lô, hạn sử dụng hoặc số sê-ri.

Aura giải quyết nó như thế nào

Aura bao gồm WMS được tích hợp vào cùng một hệ thống nơi doanh số bán hàng và hàng tồn kho của bạn tồn tại, do đó không có sự ngắt kết nối giữa những gì bạn bán và những gì bạn vận chuyển. Khi có đơn đặt hàng đến—cho dù từ cửa hàng trực tuyến, chợ hay điểm bán hàng—Aura sẽ tạo đơn hàng phân loại, hướng dẫn chọn hàng theo mã vạch và giảm giá hàng tồn kho trong thời gian thực.

Kho Aura hỗ trợ kiểm soát vị trí, quét điện thoại di động dưới dạng đầu đọc mã vạch và logic phân loại như FIFO/FEFO cho các sản phẩm đã hết hạn. Và bởi vì mọi thứ đều trên cùng một nền tảng nên hàng tồn kho mà người bán, cửa hàng trực tuyến và nhân viên kế toán của bạn nhìn thấy luôn có cùng số thực chứ không phải ảnh cũ. Điều đó giúp loại bỏ việc bán quá mức và đếm những điều bất ngờ.