Що таке сучасна торгова точка (POS)?

Що означає POS?

POS - це абревіатура від Point of Sale або Point of Sale. Це система — програмне забезпечення, а іноді й апаратне — де відбувається транзакція: точний час і місце, коли клієнт оплачує продукт або послугу. Іспанською ми знаємо це просто як "точка продажу".

Поширеною плутаниною є думка, що POS – це касовий апарат. Це було десятиліття тому. Сьогодні сучасна POS – це повна платформа, яка, окрім стягнення плати, оновлює запаси, реєструє клієнтів, застосовує акції, виставляє рахунки та надсилає всю цю інформацію до центральної системи підприємства в режимі реального часу.

Що робить сучасна POS?

Різниця між традиційною касою та сучасною POS полягає у всьому, що відбувається навколо платежу. Поточний POS включає:

• Різноманітність методів збору: готівка, картка, переказ та цифрові платежі.
• Контроль запасів у реальному часі: кожен розпродаж миттєво знижує запаси.
• Каталог із швидким пошуком за назвою, кодом або штрих-кодом.
• Реєстрація клієнтів: історія покупок і програми лояльності.
• Акції та знижки застосовуються автоматично.
• Електронний білінг з тієї ж точки збору.
• Звіти про продажі по відділеннях, банкоматах і часу.

Чим сучасний POS відрізняється від касового апарату?

Ключ у зв'язку. Каса - це острів: вона збирає і зберігає гроші, але нічого не знає про решту бізнесу. Сучасна POS пов’язана з вашим інвентарем, бухгалтерією та клієнтською базою. Коли ви продаєте, ви не просто отримуєте гроші: ви знижуєте запаси, реєструєте продаж у своїх фінансах і додаєте бали лояльності клієнтів, і все це одночасно.

Ще одна велика відмінність полягає в тому, що сучасна POS живе в хмарі. Це означає, що ви можете бачити продажі всіх своїх відділень зі свого мобільного телефону будь-де та в режимі реального часу. Якщо у вас є три магазини, вам не потрібно ходити в кожен, щоб «зрізати гроші»: система автоматично консолідує все і показує, яке відділення, який товар і який продавець працюють найкраще.

Сучасний POS також перетворює кожну плату в цінну інформацію. Ви знаєте, що з чим продається, який час найактивніший, а які продукти стагнують. За допомогою цих даних ви можете приймати рішення, яких ніколи б не дав вам касовий апарат: регулювати ціни, планувати покупки, встановлювати акції та навіть розпізнавати своїх постійних клієнтів, щоб винагороджувати їх. Збір більше не є кінцем продажу, а початком вимірних відносин з кожним клієнтом.

Що повинен мати хороший POS?

При виборі точки продажу, незалежно від того, чи є вона платною, бажано, щоб вона відповідала наступному:

• Це працює в хмарі для консолідації кількох гілок.
• Знижуйте запаси в режимі реального часу та уникайте продажу того, чого немає.
• Виставляйте електронні рахунки, не виходячи з системи.
• Зареєструйте своїх клієнтів, щоб підвищити лояльність, а не просто стягувати з них плату.
• Зв’яжіться зі своїми онлайн-продажами, щоб у вас не було двох запасів.
• Продовжуйте заряджатися, навіть якщо на мить зникне Інтернет (автономний режим).

Як Aura це вирішує

Торгова точка Aura — це не ізольована програма: це та сама платформа, на якій живуть ваш інвентар, CRM і бухгалтерія. Коли ви збираєте кошти на прилавку за допомогою Aura, інвентар вираховується з того самого пулу, який використовується вашим онлайн-магазином і торговельними майданчиками, клієнт реєструється в CRM, а продаж миттєво потрапляє у ваші фінансові звіти.

Оскільки POS Aura знаходиться в хмарі, ви можете мати кілька відділень і бачити ефективність усіх із них, де б ви не були. Він також виставляє рахунки-фактури CFDI 4.0 безпосередньо від касира, приймає різні способи оплати, а штучний інтелект дає вам інформацію про бізнес без необхідності створювати звіти: ви можете запитати: «Яка найкраща година продажу цього тижня?» і відповідає. Це точка продажу, яка також думає разом з вами.