Hva er et moderne salgssted (POS)?

Hva betyr POS?

POS er forkortelsen for Point of Sale, eller Point of Sale. Det er systemet – programvare og noen ganger maskinvare – der en transaksjon finner sted: det nøyaktige tidspunktet og stedet en kunde betaler for et produkt eller en tjeneste. På spansk kjenner vi det ganske enkelt som "salgssted".

Den vanlige forvirringen er å tro at en POS er et kassaapparat. Det var flere tiår siden. I dag er en moderne POS en komplett plattform som, i tillegg til lading, oppdaterer varelager, registrerer kunden, bruker kampanjer, utsteder fakturaer og sender all den informasjonen til virksomhetens sentrale system i sanntid.

Hva gjør en moderne POS?

Forskjellen mellom en tradisjonell kasse og en moderne POS er alt som skjer rundt betalingen. En nåværende POS inkluderer:

• Multi-metode innsamling: kontanter, kort, overføring og digitale betalinger.
• Direkte lagerkontroll: hvert salg gir umiddelbart rabatt på lageret.
• Katalog med hurtigsøk etter navn, kode eller strekkode.
• Kunderegistrering: kjøpshistorikk og lojalitetsprogrammer.
• Kampanjer og rabatter brukes automatisk.
• Elektronisk fakturering fra samme innsamlingssted.
• Salgsrapporter etter filial, minibank og tidspunkt.

Hva skiller en moderne POS fra et kasseapparat?

Nøkkelen er i forbindelsen. Et kassaapparat er en øy: det samler inn og lagrer pengene, men vet ingenting om resten av virksomheten. En moderne POS er koblet til beholdningen din, regnskapet ditt og kundebasen din. Når du selger, får du ikke bare betalt: du rabatterer aksjer, registrerer salget i økonomien din og legger til kundelojalitetspoeng, alt i samme handling.

En annen stor forskjell er at moderne POS lever i skyen. Det betyr at du kan se salget av alle filialene dine fra mobiltelefonen din, hvor som helst, i sanntid. Hvis du har tre butikker, trenger du ikke gå til hver enkelt for å «kutte i kontanter»: Systemet konsoliderer alt automatisk og viser deg hvilken filial, hvilket produkt og hvilken selger som presterer best.

En moderne POS gjør også hver ladning til verdifull informasjon. Du vet hva som selger med hva, hvilken tid er travlest, og hvilke produkter som stagnerer. Med disse dataene kan du ta avgjørelser som et kasseapparat aldri ville gi deg: justere priser, planlegge kjøp, sette opp kampanjer og til og med gjenkjenne dine hyppige kunder for å belønne dem. Innsamling er ikke lenger slutten på salget og blir begynnelsen på et målbart forhold til hver kunde.

Hva bør en god POS ha?

Når du velger et salgssted, uansett om det belastes, anbefales det at det overholder følgende:

• Det fungerer i skyen for å konsolidere flere grener.
• Rabatt på inventar i sanntid og unngå å selge det som ikke er der.
• Utstede elektroniske fakturaer uten å forlate systemet.
• Registrer kundene dine for å bygge lojalitet, ikke bare belaste dem.
• Koble til nettsalget ditt slik at du ikke har to varelager.
• Fortsett å lade selv om internett går ned et øyeblikk (frakoblet modus).

Hvordan Aura løser det

Auras salgssted er ikke en isolert app: det er den samme plattformen der beholdningen din, CRM og regnskapet ditt bor. Når du henter i skranken med Aura, trekkes varelageret fra den samme poolen som brukes av nettbutikken din og markedsplassene dine, kunden registreres i CRM og salget går inn i dine økonomiske rapporter umiddelbart.

Siden Auras POS er i skyen, kan du ha flere grener og se ytelsen til dem alle uansett hvor du er. Den utsteder også CFDI 4.0-fakturaer direkte fra kassereren, aksepterer flere betalingsmetoder og kunstig intelligens gir deg avlesninger av virksomheten uten at du trenger å lage rapporter: du kan spørre "hva var min beste salgstime denne uken?" og svarer. Det er et salgssted som også tenker med deg.