चरण दर चरण ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं (प्रोग्रामिंग के बिना)

चरण 1 और 2: सॉफ़्टवेयर को छूने से पहले परिभाषित करें कि आप क्या बेचते हैं और किसे बेचते हैं

नंबर एक गलती तकनीकी नहीं है: यह यह जाने बिना कि आपका स्टार उत्पाद क्या है या इसे कौन खरीदता है, स्टोर खोलना है। प्लेटफ़ॉर्म चुनने से पहले, कागज़ पर उत्तर दें: सर्वोत्तम मार्जिन वाले आपके 5-10 उत्पाद कौन से हैं? आज उन्हें कौन खरीदता है और किस माध्यम से? शिपिंग सहित बाज़ार किस कीमत का समर्थन करता है?

उस स्पष्टता के साथ, अपना आधार कैटलॉग एक साथ रखें: साफ़ तस्वीरें (सफ़ेद पृष्ठभूमि या वास्तविक संदर्भ, प्रति उत्पाद न्यूनतम 3), शीर्षक जिसमें वह शामिल हो जो लोग खोज रहे हैं ("पुरुषों के गद्देदार दौड़ने वाले जूते" न कि "मॉडल XZ-200"), और विवरण जो उनके पूछने से पहले 3 विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देते हैं।

चरण 3: अपने ऑपरेशन के आधार पर प्लेटफ़ॉर्म चुनें, न कि फैशन के आधार पर

सभी आधुनिक प्लेटफ़ॉर्म आपको विज़ुअल और कार्ट बिल्डर प्रदान करते हैं। अंतर यह है कि खरीदने के लिए क्लिक करने के बाद क्या होता है: इन्वेंट्री, बिलिंग, शिपिंग और सेवा।

• यदि आप केवल एक अच्छा कैटलॉग चाहते हैं और आप कम बेचते हैं: तो कोई भी बुनियादी बिल्डर ऐसा करेगा।
• यदि आप पहले से ही भौतिक रूप से या बाज़ारों में बेचते हैं: आपको एकीकृत इन्वेंट्री की आवश्यकता है - कि ऑनलाइन बिक्री में आपके पीओएस के समान स्टॉक हो। इसके बिना आपको ओवरसेलिंग का अनुभव होगा।
• यदि आपके ग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से आपसे खरीदारी करते हैं: एक एकीकृत इनबॉक्स वाला प्लेटफ़ॉर्म चुनें, क्योंकि LATAM में 60% तक ऑनलाइन बिक्री चैट के माध्यम से बंद हो जाती है।
• ऑरा में एक ही सिस्टम में ऑनलाइन स्टोर, पीओएस, सिंगल इन्वेंट्री, बिलिंग और व्हाट्सएप शामिल हैं - बिक्री कहीं से भी आती है और सब कुछ चौकोर है।

चरण 4: वे भुगतान सेट करें जिनका लोग वास्तव में उपयोग करते हैं

LATAM में, केवल क्रेडिट कार्ड की पेशकश से रूपांतरण समाप्त हो जाता है। पहले दिन से सेट अप करें: क्रेडिट और डेबिट कार्ड, यदि आपका टिकट $1,000 एमएक्सएन से अधिक है तो ब्याज-मुक्त महीने, और कम से कम एक कार्ड-मुक्त विकल्प (ट्रांसफर/एसपीईआई, सुविधा स्टोर में नकद)।

ऑरा पेमेंट्स के साथ आप पहले दिन से ही कार्ड, एमएसआई और भुगतान लिंक स्वीकार करते हैं, बिना किसी बैंक या अलग टर्मिनल की प्रक्रिया के। व्हाट्सएप पर बिक्री बंद करने के लिए भुगतान लिंक महत्वपूर्ण हैं: आप लिंक भेजते हैं, ग्राहक भुगतान करता है और ऑर्डर स्वयं पंजीकृत हो जाता है।

चरण 5: पहली बिक्री से पहले शिपमेंट का समाधान करें

कोई भी चीज़ किसी नए स्टोर को आशाजनक डिलिवरी से अधिक तेज़ी से नष्ट कर देती है जिसे वह डिलीवर नहीं कर पाता। प्रकाशन से पहले अपनी नीति परिभाषित करें: आप कौन से पैकेज का उपयोग करेंगे, आप शिपिंग के लिए कितना शुल्क लेते हैं (या यह कितनी राशि से मुफ़्त है), और आप वास्तव में कितने दिनों में डिलीवरी करते हैं।

सामान्य नियम: अपने औसत टिकट से 20-30% अधिक राशि पर मुफ़्त शिपिंग जोड़ें। टिकट बढ़ाएं और आप अतिरिक्त मार्जिन के साथ लागत को अवशोषित कर लेंगे। और अपने सिस्टम से गाइड तैयार करें - प्रत्येक पैकेज पृष्ठ पर उद्धरण देने में घंटों लग जाते हैं।

चरण 6 और 7: लॉन्च करें, मापें और अपनी पहली 100 बिक्री प्राप्त करें

200 आधे-अधूरे उत्पादों के बजाय 10-20 अच्छी तरह से बनाए गए उत्पादों के साथ पोस्ट करें। आपकी पहली बिक्री Google से नहीं आएगी: वे आपके नेटवर्क से आएंगी। यदि आप पहले से ही भौतिक रूप से बिक्री करते हैं तो अपने व्यक्तिगत नेटवर्क पर, अपने व्हाट्सएप समूहों में और अपने वर्तमान ग्राहकों को विज्ञापन दें।

वहां से, विकास तीन लीवरों से आता है: निरंतर जैविक सामग्री (प्रयोग में उत्पाद दिखाने वाली रील), बिना खरीदारी किए गए लोगों के लिए रीमार्केटिंग, और छोड़ी गई कार्ट की वसूली - 10 में से 7 कार्ट को छोड़ दिया जाता है, और समय पर एक स्वचालित व्हाट्सएप संदेश 10% से 20% के बीच पुनर्प्राप्त होता है।

पहले सप्ताह से मापें: विज़िट, रूपांतरण दर (बिक्री/विज़िट - शुरुआत में 1-2% सामान्य है), औसत टिकट और यदि आप विज्ञापनों के लिए भुगतान करते हैं तो अधिग्रहण लागत।