什么是无代码自动化？
自动化流程由三部分组成：触发器（发生某事：收到订单、支付发票、客户填写表格）、可选条件（仅当金额大于 1,000 美元时，仅限新客户）和操作（发送 WhatsApp、创建任务、更新记录、通知团队）。
没有代码意味着您可以将它们直观地组合在一起：您从列表中选择触发器，连接操作并激活它。在 Aura 中，这是通过 Aura Flows 完成的，它还具有在平台内运行的结构优势：触发器和操作已经知道您的销售、客户、库存和发票 - 无需连接第三方帐户或为每个连接付费。
最节省时间的 10 个流程（从这里开始）
- 1. 订单付款 → 开具发票 + WhatsApp 确认运输指南（如果有）。
- 2. 来自广告或表格的新线索 → 输入 CRM 并提供来源 + 立即响应 + 给卖家的任务（如果是工作时间）。
- 3. 废弃的购物车→恢复序列（提醒，48小时后盈利），如果你购买，它会自行停止。
- 4. 发票到期 → 提前 3 天提供带有付款链接的友好提醒 + 如果到期则升级。
- 5. 预约→确认+提前24小时通过重新安排按钮提醒。
- 6. 60天内未购买的客户→带有激励的重新激活消息。
- 7. 库存低于最低限度 → 购买通知和重新订购建议。
- 8. 销售量大于X → 实时通知业主（好的时候也值得提醒）。
- 9. 收到的审查或投诉 → 负责人的任务和截止日期 + 回复模板。
- 10. 每周报告 → 仅销售、收款和待处理，每周一上午 8 点。
初学者的错误（以及如何避免这些错误）
- 自动化破碎的流程：如果今天没有人知道谁对潜在客户做出回应，那么首先决定流程，然后将其自动化。自动化放大了现有的东西。
- 垃圾邮件流：同一天向同一客户端发送消息的三个不同流。以客户愿景进行设计：这个人本周接受了多少次触摸？
- 没有所有者或审查：流量每月审查一次 - 他们还在解雇吗？文本和金额仍然正确吗？
- 全有或全无：不要尝试在周末实现业务自动化。每周一个流程，经过测量和调整，三个月内您的运营就会发生转变。
流程+人工智能：下一个层次
确定性流移动数据并触发固定消息。当该步骤需要理解或书写时——阅读客户的回应、确定是投诉还是问题、个性化文本——人工智能代理会在流程中作为另一项操作输入：“当客户回应时，让代理参与；如果提出人工请求，则创建任务并通知。”
这种组合——流程的流程，语言和标准的人工智能——是一个由 5 名员工组成的中小企业如何像 15 个人中的一个一样运作。并且设置它不需要程序员：它需要一个下午的时间和对流程的清晰了解。 14 天的 Aura 试用版售价 14 美元，包括 Aura Flows 和代理，可使用真实数据构建您的第一个流程。
常见问题
我需要知道如何编程才能使用 Aura Flows 吗？
否：通过从列表中选择触发器、条件和操作来直观地组装流程。如果您知道如何用一句话解释该过程（“当发生这种情况时，执行此操作”），您就知道如何将其组合在一起。
这和 Zapier 或 Make 有什么区别？
Zapier/Make 将不同的应用程序相互连接（按连接和任务量付费）。 Aura Flows 在销售、客户、库存和计费已经共存的平台内运行 - 大多数自动化不需要连接任何外部设备。
自动化可以发送 WhatsApp 吗？
是的，通过集成的 WhatsApp Business API：使用批准的模板进行确认、提醒和序列，以及对响应做出响应的 AI 代理。这是拉美地区任何客流最开放的渠道。
这真的可以节省多少个小时？
设置 10 个基本流程的典型中小企业每周可节省 15 至 40 小时的重复性管理工作（捕获、确认、提醒、报告）。您可以快速进行计算：每周列出您的团队超过 5 次的工作。