Навіщо продавати на кількох ринках (і проблеми, які це створює)
Логіка проста: кожен маркетплейс має свою багатомільйонну аудиторію покупців. Бути самотнім у своєму магазині — це все одно, що поставити магазин на порожній вулиці; Бути в Mercado Libre та Amazon — це все одно, що виставляти кіоски в найжвавішому торговому центрі країни. Більше каналів, більше очей, більше продажів.
Але тут виникає біль: кожна платформа має власну інформаційну панель, власний інвентар і власний спосіб керування замовленнями. Якщо ви обробляєте кожен окремо, ви в кінцевому підсумку оновлюєте запаси в п’яти місцях вручну, перевіряєте п’ять лотків для замовлень і рано чи пізно продаєте на Amazon те, що ви вже продали на Mercado Libre. Це перепродаж, і на маркетплейсах це карається санкціями на ваш рахунок.
Золоте правило: один інвентар підходить для всіх
Якщо у вас є лише одна ідея з цього посібника, нехай вона буде такою: ніколи не керуйте запасами, розділеними за каналами. Секрет продажу з багатьох сторін, не вмираючи, полягає в тому, щоб мати єдиний центральний інвентар, з якого всі канали отримують інформацію в режимі реального часу.
Коли ви продаєте товар на будь-якому каналі, цей запас має бути миттєво знижений на всіх інших. Таким чином, якщо у вас залишилася лише одна одиниця, і вона продається на Mercado Libre, вона автоматично перестане бути доступною на Amazon і у вашому магазині. Без цього принципу перепродаж – це питання часу.
Крок за кроком продавати на різних каналах
Продаж на добре відлагоджених ринках відбувається за порядком. Не відкривайте десять рахунків одночасно; спочатку побудуйте базу, а потім додайте канали.
- Крок 1 — Упорядкуйте свій каталог: хороші фотографії, чіткі назви, повні описи та добре розміщені коди (SKU/EAN). Торгові майданчики винагороджують повні списки.
- Крок 2 — Централізуйте свій інвентар в одній системі перед підключенням каналів.
- Крок 3. Спершу підключіть ринок: почніть із Mercado Libre, який є найбільшим у Мексиці, освоїте його роботу, а потім додайте наступний.
- Крок 4 — Опублікуйте та синхронізуйте: завантажте свої продукти та переконайтеся, що акції та ціни оновлюються всюди.
- Крок 5 — Централізація замовлень: отримуйте всі замовлення з усіх каналів на одній інформаційній панелі для постачання з одного місця.
- Крок 6. Вимірюйте за каналом: перевірте, який із них дає найбільшу маржу, де які продукти продаються найкраще, і відкоригуйте.
Помилки, які можуть втрачати ваш обліковий запис
Ринкові майданчики мають суворі правила та суворі штрафи. Погане управління не тільки втрачає ваші продажі, це може втрачати ваш обліковий запис. Остерігайтеся цих невдач:
- Перепродаж шляхом управління окремими запасами. Це перша причина санкцій і скасувань.
- Знайдіть час для постачання. Торгові майданчики вимірюють час доставки та знижують вашу видимість, якщо ви повільні.
- Неповні або низькоякісні файли: без хороших фотографій або даних ваші товари не відображатимуться в результатах пошуку.
- Не зважаючи на відгуки. Поганий рейтинг на Amazon або Mercado Libre швидко знижує ваші продажі.
- Ігнорувати поля на канал. Кожен ринок стягує різні комісії; Продаючи без піклування про маржу, ви можете працювати безкоштовно.
Як Аура централізує це
Aura з’єднує ваші торгові майданчики (Mercado Libre, Amazon, Shopify, WooCommerce, Walmart тощо) до однієї системи, де у вас є єдиний центральний інвентар. Ви перераховуєте свої продукти, і коли частина продається в будь-якому каналі, акції миттєво знижуються на всі інші. Ось де перепродаж вмирає.
Усі замовлення, незалежно від того, з якого ринку вони надходять, надходять на єдину інформаційну панель. Ви запасаєтеся, створюєте довідники та рахунки-фактури з одного місця, замість того, щоб переходити між п’ятьма панелями. А оскільки Aura також надає звіти, ви одразу бачите, який канал дає вам найбільше та які продукти найкраще рухаються в кожному з них.
Коротше кажучи, ви керуєте багатоканальними продажами з такими ж зусиллями, як і одним каналом. Ви зосереджуєтеся на тому, щоб продати більше, а система гарантує, що товарний запас і замовлення скрізь завжди однакові.
Припиніть прилипання інструментів. Керуйте своїм бізнесом разом з Aura.
ERP, CRM, точки продажу, виставлення рахунків, WhatsApp тощо — в одній системі з штучним інтелектом, яка працює на вас. Спробуйте 14 днів за 14 доларів.
Розпочніть пробну версію →Часті запитання
Чи можу я продавати на Mercado Libre та Amazon одночасно з тим самим асортиментом?
Так, і це саме те, що рекомендується. Завдяки системі, яка централізує інвентар, як-от Aura, ви публікуєте на обох, і акції синхронізуються самі: коли ви продаєте на одному, вони миттєво знижуються на іншому. Таким чином ви продаєте обидва без ризику перепродажу.
Що станеться, якщо я продаю ту саму річ на двох каналах одночасно?
Без централізованої інвентаризації ви продаєте деталь, якої більше не маєте, що називається перепродажем. Ринки це схвалюють. Завдяки унікальному та синхронізованому інвентарю система автоматично блокує повторювані продажі.
Скільки там продають на ринках?
Кожна з них має свої комісії, які зазвичай коливаються від 10% до 20% залежно від категорії, плюс витрати на доставку чи рекламу. Ось чому зручно вимірювати маржу за каналом: той самий продукт може сильно відрізнятися від Mercado Libre, ніж від Amazon.
Чи потрібен мені обліковий запис для кожного торгового майданчика окремо?
Так, кожному торговому майданчику потрібен власний обліковий запис продавця. З такою платформою, як Aura, вам уникають необхідності керувати кожним окремо: ви підключаєте всі свої облікові записи до єдиної системи та працюєте звідти.