Vad är vertikal programvara och när är det lämpligt?

Vad är vertikal programvara?

Vertikal mjukvara är mjukvara utformad för att lösa de specifika behoven hos en viss bransch eller typ av verksamhet. Istället för att vara generisk kommer den med funktioner, ordförråd och arbetsflöden som är specifika för det området. Det är därför det också kallas specialiserad eller nischad mjukvara.

Tydliga exempel: programvara för tandvårdskliniker som hanterar journaler, odontogram och möten; ett system för restauranger med kommandon, bord och köksstyrning; en plattform för skolor med undervisning, biljetter och elevkontroll. Var och en talar språket i sin bransch och gör precis vad företaget behöver, utan överskott eller brist.

Vad är horisontell programvara?

Horisontell programvara är motsatsen: den är utformad för att tjäna alla typer av företag, oavsett bransch. En generisk ERP, en allmän CRM eller ett kalkylblad är horisontell programvara. Dess styrka är dess rymlighet: den kan användas på ett kontor, en butik eller en fabrik.

Motparten är att eftersom det är för alla är det inte optimerat för någon specifikt. En horisontell CRM ger dig generiska "kund" och "möjlighet"-fält, men den vet inte vad ett odontogram, en beställning eller en undervisning är. För att anpassa den till din tur måste du konfigurera den mycket eller fylla den med provisoriska fält.

Fördelar och nackdelar med var och en

Varken är bättre alls; Det beror på vad ditt företag behöver. Så här jämför de:

• Vertikal programvara — proffs: den fungerar direkt, med rätt ordförråd och flöden; kort inlärningskurva; täcker specifika fall som en generisk ignorerar.
• Vertikal programvara — nackdelar: om ditt företag kombinerar eller växer till andra områden, kan det misslyckas eller lämna dig med flera lösa system.
• Horisontell programvara — till förmån: den tjänar alla företag, är flexibel och har vanligtvis ett stort ekosystem.
• Horisontell programvara — nackdelar: kräver konfiguration för att passa din bransch och täcker sällan de fina detaljerna i en bransch.

När passar var och en?

Tumregeln är enkel. Vertikal programvara är praktiskt när ditt företag har mycket speciella processer i sin bransch som ett generiskt system inte skulle förstå: kontroll av medicinska möten, recept, storlekar och modeller, serienummer, återkommande undervisning. Där, genom att börja med något skräddarsytt för snurrandet, sparar du månader av installation.

Horisontell programvara är lämplig när dina processer är standard (sälj, fakturera, lagerkontroll) eller när din verksamhet täcker flera områden och du behöver en gemensam bas. Det klassiska problemet är att sluta med det värsta av två världar: vertikal programvara som inte talar till din bokföring och horisontell programvara som inte förstår din verksamhet. Det är där en plattform som kombinerar båda tillvägagångssätten gör skillnaden.

Hur Aura löser det

Aura löser dilemmat genom att kombinera det bästa av två världar: det är en robust horisontell bas (ERP, CRM, försäljningsställe, lager, fakturering, telefoni) där specialiserade vertikaler aktiveras enligt din bransch. Om du har en klinik aktiverar du hälsovertikalen med journaler och möten; Om du har en restaurang, beställningar och bord; Om du har en skola, undervisning och elever.

På så sätt behöver du inte välja mellan ett system som förstår din bransch och ett som kopplar samman hela din verksamhet: du har båda på samma plattform. Dina specifika affärsprocesser samexisterar med din bokföring, din försäljning och ditt lager utan öar av information, och Auras artificiella intelligens driver dessa flöden åt dig. Du börjar med vad ditt företag behöver idag och växer utan att byta system.