O que é um WMS (sistema de gerenciamento de armazém)?

O que significa WMS?

WMS significa Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém. É o software especializado em controlar e otimizar tudo o que acontece dentro de um armazém: a recepção da mercadoria, sua disposição, contagem, preparação de pedidos e expedição.

Enquanto um ERP informa quantas unidades de um produto você tem no total, um WMS informa exatamente onde cada uma está – em qual corredor, em qual prateleira, em qual caixa – e controla para que a pessoa certa pegue o produto certo na hora certa. É a diferença entre “Tenho 200 tênis” e “Tenho 200 tênis e sei onde está cada par”.

Para que serve um WMS?

O objetivo de um WMS é que o armazém seja rápido, preciso e rastreável. Estas são suas principais funções:

• Recepção: registre a mercadoria que chega e verifique se ela corresponde ao pedido de compra.
• Locais: atribua e controle onde cada produto é armazenado (corredor, estante, nível).
• Picking: orientar o operador a retirar os produtos de um pedido pela rota mais eficiente.
• Embalagem: embale e verifique se o pedido está completo antes de enviá-lo.
• Inventário em tempo real: cada movimento atualiza o estoque instantaneamente.
• Rastreabilidade: saiba quem movimentou o quê e quando, com leitura de código de barras.

O que é escolher e embalar?

A separação e a embalagem são as duas operações mais importantes num armazém. Picking é o processo de “picking”: retirar das prateleiras os produtos que compõem um pedido. Embalagem é “embalagem”: consolidar esses produtos, verificá-los e prepará-los para envio.

É aqui que um WMS faz uma grande diferença. Em um armazém manual, o operador anda procurando os produtos de cor e às vezes pega o errado. Um WMS informa exatamente para qual local ir, em que ordem, e pede que você leia o código de barras para confirmar se pegou o item correto. O resultado: menos erros, envio mais rápido e clientes que recebem o que pediram.

O picking também pode ser otimizado de diversas formas: por pedido individual, agrupando vários pedidos num único percurso (separação em lote) ou por áreas de armazém. Um bom WMS escolhe a estratégia mais eficiente com base no volume, para que o operador ande o mínimo possível e forneça o máximo possível. Esses medidores economizados, multiplicados por centenas de pedidos por dia, traduzem-se em tempo e dinheiro reais.

Quando você precisa de um WMS?

Nem todo negócio de produtos precisa de um WMS imediatamente, mas há sinais claros de que você já precisa dele:

• Você envia pedidos incompletos ou com produtos errados.
• O inventário do sistema nunca corresponde à contagem física.
• Procurar um produto no armazém leva mais tempo do que deveria.
• Você lida com um grande volume de pedidos e a separação manual não é mais suficiente.
• Você trabalha com produtos que exigem controle de lote, validade ou número de série.

Como Aura resolve isso

Aura inclui um WMS integrado ao mesmo sistema onde ficam suas vendas e estoque, para que não haja desconexão entre o que você vende e o que você envia. Quando um pedido chega – seja da sua loja online, de um marketplace ou do ponto de venda – o Aura gera o pedido de sortimento, orienta a seleção por código de barras e desconta o estoque em tempo real.

O armazém Aura suporta controle de localização, leitura de celular como leitor de código de barras e lógica de sortimento como FIFO/FEFO para produtos vencidos. E como tudo está na mesma plataforma, o estoque que seu vendedor, sua loja virtual e seu contador veem é sempre o mesmo número real, não uma foto antiga. Isso elimina vendas exageradas e contagem de surpresas.