Política de Privacidad

Última actualización: 27 de marzo de 2026

Grupo Molho Digital, SA de CV ("Cownnection", "nosotros") opera las aplicaciones móviles y sitios web bajo las marcas Aura y Cowmmerce. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada.
• Información de perfil: foto de perfil, biografía, sitio web.
• Información de negocio: nombre de tienda, productos, precios, inventario.
• Información de transacciones: historial de pedidos, montos, métodos de pago (no almacenamos datos de tarjeta).
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas, dispositivo y sistema operativo.
• Ubicación: solo cuando el usuario lo autoriza explícitamente.

2. Cómo usamos tu información

• Proveer y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta y pedidos.
• Detectar y prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con procesadores de pago, proveedores de infraestructura bajo confidencialidad, y autoridades cuando la ley lo requiere.

4. Retención y eliminación

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación, eliminamos tus datos en 30 días. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento en cownnection.com/eliminar-cuenta.

5. Tus derechos

• Acceder, corregir y exportar tu información.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.

6. Seguridad

Usamos cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo para datos sensibles y contraseñas con hash bcrypt.

7. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.

8. Contacto

Email: [email protected]
Dirección: Ciudad de México, México