Først: dominer Google Maps (din mest besøkte utstillingsvindu)
Når noen søker etter «kafé i nærheten av meg» eller «mekanikerbutikk i [ditt nabolag],» avgjør Google Maps hvem som finnes. Google-bedriftsprofilen din er gratis og sannsynligvis den mest lønnsomme markedsføringsressursen du vil ha.
- 1. Fullfør profilen 100 %: ekte tidsplaner, nylige bilder (interiør, produkter, utstyr), listede tjenester og WhatsApp-knapp.
- 2. Få anmeldelser systematisk: be om anmeldelsen rett etter en god opplevelse, med QR på disken eller ettersalgsmelding. Svar på ALT, godt og vondt.
- 3. Legg ut på profilen hver uke (kampanje, nytt produkt, bilde): aktiviteten forbedrer posisjonen din på kartet.
- 4. Bruk ordene kunden din ser etter i beskrivelsen og tjenestene – «reparasjon av mobiltelefon» og ikke «omfattende teknologiløsninger».
Gjør WhatsApp om til din digitale teller
I LATAM fyller ikke den lokale klienten ut skjemaer: han sender WhatsApp. Legg nummeret ditt overalt (kart, nettverk, billett, fasade) og behandle hver chat som et besøk i butikken: svar på minutter, katalog tilgjengelig og muligheten for å plassere eller betale i samme chat.
Med en AI-agent som svarer på WhatsApp, blir spørsmål om planlegging, priser og tilgjengelighet besvart 24/7 – og salgssamtaler når teamet ditt klare til å avsluttes. Den responshastigheten, alene, skiller deg fra 90 % av virksomhetene i ditt område.
Attraksjonstaktikker som fungerer (5-9)
- 5. Lokale allianser: krysskampanjer med komplementære virksomheter i ditt område (treningsstudioet og kosttilskuddsbutikken, skjønnhetssalongen og butikken).
- 6. Kampanje for første besøk med frist: «20 % på førstegangstjenesten, gyldig denne måneden» — den åpne rabatten beveger ingen.
- 7. Lokalt innhold på nettverk: viser bak kulissene, teamet og virkelige saker. Et konstant ukentlig hjul slår ti adskilte annonser.
- 8. Geolokaliserte annonser med meldingsmålretting: Målrett kampanjer innenfor en radius på 2-5 km som åpner en WhatsApp-chat, ikke et skjema.
- 9. Arrangementer og samarbeid: prøvetime, smaking, gratis workshop. De fyller plassen med kvalifiserte prospekter.
Oppbevaring: Den billigste markedsføringen er den du ikke gjør to ganger (10–12)
Å få en ny kunde koster 5-7 ganger mer enn å få tilbake en eksisterende. Hvis du ikke har et oppbevaringssystem, er markedsføringen din en lekk bøtte.
- 10. Fang kontakten til HVER klient: navn og minimum WhatsApp, med deres tillatelse. Uten en kundebase er det ingen oppbevaring mulig.
- 11. Enkelt lojalitetsprogram: hver X du kjøper en fordel, eller innløselige poeng. Digitalt, ikke et kort som kan mistes.
- 12. Automatisk reaktivering: melding til de som ikke har returnert på 30-60-90 dager med et insentiv til å returnere. Automatisert fra din CRM, kjører den alene hele året.
Mål hva som gir deg kunder (eller du fortsetter å gjette)
Spør og noter opprinnelsen til hver ny kunde: kart, anbefaling, Instagram, reklame? Med en CRM er dette et felt når du fanger kontakten. Innen måned 2 vil du vite hvilken kanal som gir deg salg og hvilken som bare gir deg likes - og du vil flytte tiden og budsjettet ditt deretter.
I Aura lever alt dette sammen: WhatsApp og Instagram-chatter faller til innboksen, hver kunde forblir i CRM med sitt opphav, reaktiveringskampanjene går ut alene og salgsstedet lukker sirkelen med det registrerte salget. Prøv 14 dager for $14 USD.
Aura-ressurser nevnt
Slutt å feste verktøy. Betjen hele virksomheten din med Aura.
ERP, CRM, salgssted, fakturering, WhatsApp og mer – i ett enkelt system med AI som fungerer for deg. Prøv 14 dager for $14.
Start prøveversjonen →Ofte stilte spørsmål
Hvor mye bør jeg investere i markedsføring for en lokal bedrift?
Praktisk referanse: 5-10 % av salget ditt. Men før du investerer i annonser, dra nytte av gratis: optimaliserte Google Maps, anmeldelser og oppbevaring. Mange bedrifter dobler kunder uten å bruke en krone på reklame.
Er Facebook- og Instagram-annonser nyttige for lokale bedrifter?
Ja, hvis de er geolokalisert (2-5 km), med mål om WhatsApp-meldinger og et spesifikt tilbud. «Merkevarebevissthet»-annonser for en lokal bedrift er ofte forbrenning.
Hvordan får jeg flere anmeldelser på Google?
Bestill dem i øyeblikket med maksimal tilfredshet med minst mulig friksjon: QR i skranken eller direkte lenke via WhatsApp etter kjøpet. Automatiser ettersalgsmeldingen, og de kommer alene.
Hva gjør jeg med en dårlig anmeldelse?
Svar raskt, uten å slåss, tilby å løse privat og gjør det. En godt besvart dårlig anmeldelse genererer MER tillit enn en profil med rene mistenkelige 5 stjerner.