1. Online napirend, amely egyedül értékesít
A fő funkció: lehetővé teszi, hogy ügyfelei önállóan foglalhassanak egy linkről (az Instagramon, a WhatsApp-on és a Google Maps-en), megtekintési szolgáltatások, árak, stylist és valós menetrendek. Minden munkaidőn kívül megbeszélt találkozó egy hívás, amelyet nem kellett fogadnia – és egy ügyfél, aki azért nem ment el a versenyre, mert nem tudott este 10-re időpontot egyeztetni.
A napirendnek kezelnie kell azt, amire egy igazi szalonnak szüksége van: különböző időtartamú szolgáltatások, dupla időpontok (festés + vágás), várakozási idők a folyamatok között és stylistonkénti blokkolások.
2. Háború a meg nem jelenés ellen: emlékeztetők és előrelépések
A szépséghiányok 20-30% körül vannak rendszer nélkül. A képlet, amely 10% alá csökkenti: automatikus visszaigazolás ütemezéskor, emlékeztető WhatsApp-on keresztül 24-48 órával előtte megerősítés vagy átütemezés gombbal, és előre fizetés fizetési linken keresztül hosszú vagy nagy értékű szolgáltatások esetén (festékek, hajsimítás, teljes körmök).
Két 3 órás meg nem jelenési szünettel rendelkező szombat a hónap legdrágább napja. Az előleg szinte teljesen megszünteti.
3. Stylist megbízások megbeszélések nélkül
A szalon bérezése vegyes: alap plusz szolgáltatási jutalék, stylistonként és szolgáltatástípusonként eltérő százalékokkal, plusz termékértékesítés. A kéthetente kézzel történő kiszámítása a súrlódások első számú forrása a csapattal.
A rendszernek rögzítenie kell, hogy melyik szolgáltatást ki végezte (ugyanabból a napirendből), minden egyes jutalékos konstrukciót alkalmaznia és a kétheti vágást készen kell szállítani: átláthatóan Önnek és számukra. Nulla "Ennél több festéket készítettem."
4-7. Leltár, készpénz, vevői akta és visszáru marketing
- 4. Készlet két életben: értékesítési termékek (sampon, amelyet elad) és fogyasztói termékek (festék, amelyet alkalmazásonként használ). Egy jó rendszer csökkenti az elvégzett szolgáltatásonkénti fogyasztást, és figyelmeztet, mielőtt szombaton kifogyna az anyagból.
- 5. Pénztár és számlázás: fizetés kártyával, készpénzzel vagy linkkel, borravalók és CFDI a számlázó ügyfél számára – mindez ugyanarról a találkozó képernyőről.
- 6. Ügyfélfájl műszaki előzményekkel: pontos festékképlet, allergia, fényképek az eredményekről és preferenciákról. Amikor a stylist távozik, a képlet veled marad – ez a történelem a te dolgod.
- 7. Automatikus visszaküldés marketing: az a festék vásárló, aki 6 hétig nem tért vissza, üzenetet kap a menetrend linkjével. A szépség-visszavásárlási ciklus kiszámítható – az ezt kihasználó rendszer megtölti a keddi székeket.
Egyben vagy külön-külön
Ezt összeállíthatja egy napirendalkalmazással + egy gyűjteményalkalmazással + az Excellel + a WhatsApp-szal. Működik... amíg a darabok nem illenek egymáshoz és nem fizetsz 4 előfizetést.
Az Aurában az online napirend, a WhatsApp emlékeztetők mesterséges intelligenciával, a gyűjtés az Aura Payments szolgáltatással, a stylist jutalékok, a fogyasztói készletek és a visszaküldési kampányok egyetlen rendszerben élnek – ugyanabban a rendszerben, amelyet az éttermek, klinikák és üzletek használnak, az Ön szalonjához konfigurálva. Próbáljon ki 14 napot 14 USD-ért.
Aura-források említve
Hagyd abba a szerszámok ragasztását. Működtesse teljes üzletét az Aurával.
ERP, CRM, értékesítési pont, számlázás, WhatsApp és egyebek – egyetlen rendszerben az Ön számára működő mesterséges intelligencia segítségével. Próbáljon ki 14 napot 14 dollárért.
Indítsa el a próbaidőszakot →Gyakran ismételt kérdések
Mennyibe kerül a szépségszalon szoftver?
A szalonspecifikus alkalmazások havi 20 és 150 USD között mozognak a székektől és funkcióktól függően, és általában külön díjat számítanak fel az SMS-ért/WhatsAppért. A teljes platformok magukban foglalják az ütemezést, a gyűjtéseket, a készletet és a marketinget egyetlen havi fizetésben.
Fodrászatban és gyógyfürdőben is működik?
Igen, a logika ugyanaz: szakemberenkénti napirend, jutalékok, inputok felhasználása és ügyfélhozam. A konfigurált szolgáltatások és időpontok módosulnak.
Hogyan kezeljem azt az ügyfelet, aki csak a stylistját szeretné látni?
Az online napirendnek lehetővé kell tennie, hogy válasszon egy szakembert (a valós időbeosztásával) vagy „bárki elérhető”. A preferencia a fájlban marad, és a visszatérési emlékeztetők felkérik, hogy a szokásos stylistjával ütemezzen.
Mit tegyek, ha a stylistjaim ellenállnak a rendszernek?
Mutassa meg nekik a közvetlen hasznot: átlátható és időben járó jutalékok, mobiltelefonjukon látható napirendjük és visszaigazolt ügyfelek (kevesebb rés = több jutalék). Amikor a rendszer jobban megfizeti őket, felnevelik magukat.