अपने एसएमई के लिए ईआरपी कैसे चुनें (व्यावहारिक मार्गदर्शिका)

पहला: समझें कि आप किस समस्या का समाधान करना चाहते हैं

इससे पहले कि आप डेमो देखें और उद्धरण पूछें, रुकें और एक ईमानदार प्रश्न का उत्तर दें: आज आपके पैसे की कीमत क्या है? एक ईआरपी इसलिए नहीं खरीदी जाती क्योंकि यह आधुनिक लगती है, इसे एक विशिष्ट छेद को कवर करने के लिए खरीदा जाता है। यदि आप नहीं जानते कि छेद क्या है, तो कोई भी विक्रेता आपको समझाएगा कि उनका उत्पाद ही इसका समाधान है।

किसी से भी बात करने से पहले अपनी टीम के साथ यह अभ्यास करें:

• उन 3 प्रक्रियाओं को लिखें जिनमें हर सप्ताह सबसे अधिक समय लगता है (चालान बनाना, इन्वेंट्री को संतुलित करना, संग्रह करना, आदि)।
• पहचानें कि जानकारी कहां खो गई है: एक्सेल में जिसे केवल एक व्यक्ति समझता है? व्हाट्सएप पर? मालिक के सिर में?
• गणना करें, यहां तक ​​​​कि आंखों से भी, प्रत्येक गलती की कीमत आप पर कितनी है: स्टॉक के बिना बिक्री, समय से बाहर चालान, एक ग्राहक जो वापस नहीं लौटा।
• परिभाषित करता है कि दिन-प्रतिदिन सिस्टम का उपयोग कौन करेगा। एक ईआरपी जो केवल अकाउंटेंट का उपयोग करती है वह आपके ऑपरेशन को नहीं बदलती है।

मानदंड जो वास्तव में मायने रखते हैं

सभी ईआरपी अपने पेज पर यही वादा करते हैं। अंतर उन विवरणों में है जो ब्रोशर में शायद ही कभी दिखाई देते हैं। इस सूची के आधार पर प्रत्येक उम्मीदवार का मूल्यांकन करें और उन्हें ईमानदार रेटिंग दें:

• मॉड्यूल जिनकी आपको आज आवश्यकता है, न कि 200 जिन्हें आप कभी नहीं छूएंगे। एक सिस्टम जिसमें कम सुविधाएं हैं लेकिन आप जिसका उपयोग करते हैं वह एक विशाल, आधे-कॉन्फ़िगर किए गए सिस्टम से अधिक मूल्यवान है।
• SAT के साथ मूल CFDI 4.0 बिलिंग और मुद्रांकन। मेक्सिको में यह वैकल्पिक नहीं है; यदि ईआरपी इसके साथ नहीं आती है, तो आपको बाहरी पैच के लिए भुगतान करना होगा।
• सीखने की अवस्था। डेमो के लिए पूछें और इसे विक्रेता के बजाय अपनी टीम के किसी व्यक्ति के हाथों में छोड़ दें। यदि आप 15 मिनट में बिक्री नहीं कर सके तो बहुत बुरा होगा।
• वास्तविक कुल कीमत: लाइसेंस + अतिरिक्त उपयोगकर्ता + कार्यान्वयन + समर्थन + एआई या मैसेजिंग क्रेडिट। कवर पर मौजूद नंबर लगभग कभी भी वह नहीं होता जिसके लिए आप भुगतान करते हैं।
• स्पैनिश और आपके समय क्षेत्र में सहायता। जिस टिकट का उत्तर 3 दिन में दिया जाता है, उसका परिचालन बंद हो जाता है।
• इसे अपने साथ बढ़ने दें: ताकि आप बिक्री और इन्वेंट्री से शुरुआत कर सकें और फिर सिस्टम बदले बिना सीआरएम, ईकॉमर्स या पेरोल चालू कर सकें।

मूल्यांकन प्रक्रिया, चरण दर चरण

जो पहली बार दिखे या जो आपके मित्र ने आपको सुझाया हो, उसे ही न खरीदें। एक व्यवस्थित प्रक्रिया का पालन करें और आप सुंदर डेमो की भावना से नहीं, बल्कि अपने दिमाग से निर्णय लेंगे।

• चरण 1: अपने मुख्य मॉड्यूल को कवर करने वाले 3-5 विकल्पों की एक छोटी सूची एक साथ रखें।
• चरण 2: अपने डेटा के साथ वास्तविक डेमो का अनुरोध करें, विक्रेता के उदाहरण स्टोर का नहीं। 10 उत्पाद अपलोड करें और वास्तविक बिक्री करें।
• चरण 3: हस्ताक्षर करने से पहले समर्थन का परीक्षण करें। एक कठिन प्रश्न भेजें और मापें कि इसमें कितना समय लगता है और वे आपको कितनी अच्छी तरह उत्तर देते हैं।
• चरण 4: आपके समान व्यवसाय और आकार के व्यवसायों से संदर्भ मांगें। विक्रेता की उपस्थिति के बिना उनसे बात करें।
• चरण 5: सब कुछ स्थानांतरित करने से पहले अपने ऑपरेशन के वास्तविक हिस्से के साथ 2-4 सप्ताह पायलट करें।
• चरण 6: अनुबंध पढ़ें। स्थायित्व को देखें, यदि आप चले जाते हैं तो आपके डेटा को प्राप्त करने की लागत, और यदि वे कीमत बढ़ाते हैं तो क्या होता है।

सामान्य गलतियाँ जो महंगी पड़ती हैं

अधिकांश ईआरपी परियोजनाएं जो विफल हो जाती हैं वे सॉफ़्टवेयर के कारण विफल नहीं होती हैं, वे इस कारण विफल होती हैं कि इसे कैसे चुना और कार्यान्वित किया गया। ये वे ठोकरें हैं जिन्हें हम बार-बार देखते हैं:

• उन सुविधाओं के लिए खरीदें जो डेमो में प्रभावित करती हैं लेकिन जिनका आप कभी उपयोग नहीं करेंगे।
• उस टीम को शामिल न करें जो इसे संचालित करेगी। यदि स्टोरकीपर ने अपनी राय नहीं दी तो वह इसका उपयोग नहीं करेगा।
• डेटा माइग्रेशन को कम आंकें. अपनी इन्वेंट्री और ग्राहकों को सही बनाने में समय लगता है; इसकी योजना बनाएं.
• कार्यान्वयन लागत को देखे बिना सबसे सस्ता चुनना, या सबसे महंगा यह सोचना कि महंगा अच्छे का पर्याय है।
• परियोजना के लिए जिम्मेदार किसी आंतरिक व्यक्ति को परिभाषित नहीं करना। स्वामी के बिना कार्यान्वयन रुक जाता है।

ऑरा इसे कैसे हल करती है

ऑरा का जन्म सिर्फ एसएमई के लिए हुआ था जो पांच सिस्टम खरीदने से थक गए थे जो एक-दूसरे से बात नहीं करते थे। एक ही स्थान पर आपके पास बिक्री, इन्वेंट्री, सीआरएम, सीएफडीआई 4.0 बिलिंग, ईकॉमर्स, बिक्री बिंदु और 120 से अधिक मॉड्यूल हैं जिन्हें आप केवल तभी चालू कर सकते हैं जब आपको उनकी आवश्यकता हो।

तर्क सरल है: आप उस चीज़ से शुरुआत करते हैं जो आज आपको नुकसान पहुंचाती है (उदाहरण के लिए, अपनी इन्वेंट्री को व्यवस्थित करना और अच्छी तरह से चालान करना) और जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं, आप प्लेटफॉर्म को बदले बिना या अपने लोगों को फिर से प्रशिक्षित किए बिना मॉड्यूल को सक्रिय करते हैं। ऑरा वन योजना एक एकल और पारदर्शी योजना है, जिसमें 14-दिवसीय परीक्षण है ताकि आप निर्णय लेने से पहले इसे अपने वास्तविक डेटा के साथ आज़मा सकें।

और चूंकि सब कुछ एक ही सिस्टम में रहता है, इसलिए जानकारी अकेले बहती है: एक बिक्री छूट सूची, चालान को ट्रिगर करती है और बिना कुछ भी कॉपी और पेस्ट किए वित्तीय रिपोर्ट को अपडेट करती है। यह वास्तव में आपके ऑपरेशन को बदलता है, बटनों की संख्या को नहीं।