blog/Κατακόρυφος

Κτηνιατρικό λογισμικό: αρχείο, ραντεβού και πωλήσεις

Ο κτηνίατρος είναι τρεις επιχειρήσεις σε μία: ιατρική συμβουλή (με αρχεία και εμβόλια), κατάστημα (τρόφιμα και αξεσουάρ) και υπηρεσίες (αισθητική, επιβίβαση). Η διαχείρισή τους με τρία διαφορετικά εργαλεία — ή με ένα σημειωματάριο — σημαίνει σπατάλη χρημάτων για το καθένα. Αυτό πρέπει να λύσει το κτηνιατρικό λογισμικό το 2026.

A
Equipo Aura
· 9 ελάχιστη ανάγνωση

Το αρχείο κατοικίδιων ζώων: το κλινικό σας πλεονέκτημα

Η καρδιά του συστήματος είναι το αρχείο κάθε ασθενούς — του κατοικίδιου, που συνδέεται με τον ιδιοκτήτη του: είδος, φυλή, ιστορικό βάρος, αλλεργίες, καταστάσεις, χειρουργικές επεμβάσεις, θεραπείες και σημειώσεις από κάθε επίσκεψη. Με ένα πλήρες ιστορικό, οποιοσδήποτε κτηνίατρος στην ομάδα μπορεί να φροντίσει σωστά έναν ασθενή που δεν γνωρίζει.

Το ψηφιακό αρχείο φορτώνει επίσης τα λειτουργικά κοσμήματα: την κάρτα εμβολιασμού και αποπαρασίτωσης με τις ημερομηνίες ενίσχυσης και τις συνημμένες μελέτες (εργαστήριο, ακτινογραφίες) στο αρχείο, όχι σε φάκελο.

Εμβόλια και ενισχυτικά: αυτόματη υποτροπή

Η κτηνιατρική επιχείρηση είναι μια ημερολογιακή υποτροπή: το ετήσιο εμβόλιο, η τριμηνιαία αποπαρασίτωση, το μηνιαίο μπάνιο. Κάθε εγγεγραμμένη εφαρμογή πρέπει να προγραμματίζει την επόμενη υπενθύμισή της μόνη της — και αυτή η υπενθύμιση πρέπει να αποστέλλεται μέσω WhatsApp στον κάτοχο χωρίς να την στείλει κανείς με το χέρι.

«Ο Τόμπι έχει ενισχυτή της οργής του αυτή την εβδομάδα, μπορώ να το προγραμματίσω για την Πέμπτη;» αποστέλλεται αυτόματα είναι η διαφορά μεταξύ ενός ενημερωμένου προγράμματος εμβολιασμού (και του επαναλαμβανόμενου εισοδήματος που συμπληρώνει το πρόγραμμα) και της αναμονής να το θυμηθεί ο ιδιοκτήτης — spoiler: δεν θυμάται.

Φαρμακείο και τρόφιμα: απογραφή με ημερομηνίες λήξης

  • Το κτηνιατρικό απόθεμα αναμειγνύει τις αντίθετες πωλήσεις (τρόφιμα, αξεσουάρ) με κλινικές προμήθειες (εμβόλια, φάρμακα) — το σύστημα πρέπει να διαχειρίζεται τόσο με παρτίδες όσο και με ΛΗΞΕΙΣ.
  • Ειδοποίηση κοντά στη λήξη: Το εμβόλιο που λήγει σε 60 ημέρες θα πρέπει να χρησιμοποιείται ή να εναλλάσσεται, όχι να ανακαλύπτεται ότι έχει λήξει.
  • Αυτόματη έκπτωση για την υπηρεσία: η πρακτική που χορηγούσε ένα εμβόλιο εκπτώνει αυτή τη δόση από το απόθεμα, ακριβώς όπως η πώληση ενός σάκου στο ταμείο.
  • Ελάχιστα και πρόταση αγοράς: το star food δεν πρέπει ποτέ να λείπει από το ράφι — είναι το προϊόν που φέρνει ο ιδιοκτήτης στην πόρτα σας κάθε μήνα (και όχι στο σούπερ μάρκετ).

Ραντεβού, αισθητική και οι τρεις πάγκοι σε ένα κουτί

Η ατζέντα πρέπει να συνυπάρχει με τις τρεις επιχειρήσεις: ιατρικές συμβουλές, αισθητική (με διάρκεια και groomer) και σύνταξη (με ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης). Οι υπενθυμίσεις WhatsApp μειώνουν τις μη εμφανίσεις όπως σε κάθε κλινική και ο σύνδεσμος ατζέντας στο Instagram και στους Χάρτες Google γεμίζει χώρους χωρίς κλήσεις.

Κατά τη συλλογή, τα πάντα συγκλίνουν σε έναν ενιαίο λογαριασμό: η συμβουλή, το εμβόλιο που εφαρμόστηκε, ο αποπαρασιτωτής και η σακούλα με τα τρόφιμα βγαίνουν σε ένα εισιτήριο, με ένα τιμολόγιο CFDI εάν το ζητήσει ο ιδιοκτήτης. Στο Aura, το αρχείο, η ατζέντα, οι υπενθυμίσεις, το απόθεμα με ημερομηνίες λήξης, το σημείο πώλησης και η τιμολόγηση λειτουργούν μαζί — το πλήρες κτηνιατρείο σε ένα σύστημα, με δοκιμή 14 ημερών για 14 $ USD.

Σταματήστε να κολλάτε εργαλεία. Λειτουργήστε ολόκληρη την επιχείρησή σας με την Aura.

ERP, CRM, σημείο πώλησης, τιμολόγηση, WhatsApp και πολλά άλλα — σε ένα ενιαίο σύστημα με AI που λειτουργεί για εσάς. Δοκιμάστε 14 ημέρες για 14 $.

Ξεκινήστε τη δοκιμή σας →

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του κτηνιατρικού λογισμικού και του γενικού ιατρικού λογισμικού;

Η δομή του ασθενούς (κατοικίδιο συνδεδεμένο με ιδιοκτήτη, με είδος, φυλή και βάρος), η κάρτα εμβολιασμού με προγραμματισμένες ενισχύσεις και ο συνδυασμός κλινικής + κατάστημα + αισθητικής στην ίδια επέμβαση. Το λογισμικό ανθρώπινου γραφείου δεν μοντελοποιεί τίποτα από αυτά.

Πώς μπορώ να αυξήσω τις επαναλαμβανόμενες πωλήσεις του κτηνιάτρου μου;

Αυτοματοποιήστε τις υπενθυμίσεις για ενισχύσεις (εμβόλια, αποπαρασίτωση) και την επαναγορά τροφίμων σύμφωνα με τον κύκλο κάθε πελάτη. Η ζήτηση υπάρχει ήδη και μπορεί να προγραμματιστεί — το σύστημα πρέπει απλώς να τη συλλέξει πριν κρυώσει.

Πρέπει να διαχειριστώ τις παρτίδες και τις λήξεις;

Ναι, ειδικά σε βιολογικά (εμβόλια) και φάρμακα. Η πώληση ή η εφαρμογή ληγμένου προϊόντος αποτελεί κίνδυνο για την υγεία και τον νομικό κίνδυνο. Το σύστημα θα πρέπει να σας ειδοποιήσει 30-60 ημέρες νωρίτερα για εναλλαγή ή επιστροφή του προμηθευτή.

Μπορώ να ξεκινήσω μόνο με μια ατζέντα και ένα αρχείο;

Ναι, είναι η τυπική αρχή: ατζέντα με υπενθυμίσεις + αρχείο ανά κατοικίδιο. Το απόθεμα και το σημείο πώλησης ενεργοποιούνται αργότερα χωρίς αλλαγή συστημάτων — το πλεονέκτημα μιας αρθρωτής πλατφόρμας όπως η Aura.