Hvad er vertikal software, og hvornår er det passende?

Hvad er vertikal software?

Vertikal software er software designet til at løse de specifikke behov i en bestemt branche eller type virksomhed. I stedet for at være generisk kommer den med funktioner, ordforråd og arbejdsgange, der er specifikke for det pågældende felt. Derfor kaldes det også specialiseret eller niche-software.

Tydelige eksempler: software til tandklinikker, der administrerer journaler, odontogrammer og aftaler; et system til restauranter med kommandoer, borde og køkkenstyring; en platform for skoler med undervisning, billetter og elevkontrol. Hver enkelt taler deres branches sprog og gør præcis, hvad virksomheden har brug for, uden overskud eller mangel.

Hvad er horisontal software?

Horisontal software er det modsatte: det er designet til at betjene enhver type virksomhed, uanset branche. En generisk ERP, en generel CRM eller et regneark er horisontal software. Dens styrke er dens rummelighed: den kan bruges på både et kontor, en butik eller en fabrik.

Modstykket er, at da det er for alle, er det ikke optimeret til nogen specifikt. En horisontal CRM giver dig generiske "kunde" og "muligheds" felter, men den ved ikke, hvad et odontogram, en ordre eller en undervisning er. For at tilpasse den til din tur, skal du konfigurere den meget eller udfylde den med interimistiske felter.

Fordele og ulemper ved hver

Ingen af ​​delene er bedre overhovedet; Det afhænger af, hvad din virksomhed har brug for. Sådan sammenligner de:

• Vertikal software — fordele: det fungerer ud af boksen, med det rigtige ordforråd og flows; kort indlæringskurve; dækker specifikke tilfælde, som en generisk ignorerer.
• Vertikal software — ulemper: Hvis din virksomhed kombinerer eller vokser ind i andre områder, kan den komme til kort eller efterlade dig med flere løse systemer.
• Horisontal software — til fordel: den tjener enhver virksomhed, er fleksibel og har normalt et stort økosystem.
• Horisontal software — ulemper: kræver konfiguration, så den passer til din branche og dækker sjældent de fine detaljer i en branche.

Hvornår er hver enkelt egnet?

Tommelfingerreglen er enkel. Vertikal software er praktisk, når din virksomhed har meget særlige processer i sin branche, som et generisk system ikke ville forstå: kontrol af lægeaftaler, recepter, størrelser og modeller, serienummer, tilbagevendende undervisning. Der, at starte med noget skræddersyet til spindet sparer dig for måneders opsætning.

Horisontal software er velegnet, når dine processer er standard (salg, fakturering, lagerstyring), eller når din virksomhed dækker flere områder, og du har brug for en fælles base. Det klassiske problem er at ende med det værste fra begge verdener: vertikal software, der ikke taler til dit regnskab, og horisontal software, der ikke forstår din virksomhed. Det er her en platform, der kombinerer begge tilgange, gør forskellen.

Hvordan Aura løser det

Aura løser dilemmaet ved at kombinere det bedste fra begge verdener: Det er en robust horisontal base (ERP, CRM, salgssted, lager, fakturering, telefoni), hvorpå specialiserede vertikaler aktiveres i henhold til din branche. Hvis du har en klinik, aktiverer du sundhedsvertikalen med journaler og aftaler; Hvis du har en restaurant, det af ordrer og borde; Hvis du har en skole, undervisning og studerende.

På denne måde behøver du ikke vælge mellem et system, der forstår din branche, og et system, der forbinder hele din virksomhed: du har begge på samme platform. Dine specifikke forretningsprocesser eksisterer sideløbende med dit regnskab, dit salg og dit lager uden øer af information, og Auras kunstige intelligens driver disse flows for dig. Du starter med det, din virksomhed har brug for i dag og vokser uden at ændre systemer.