Blog/Tecnologia

Seguretat de dades en un ERP al núvol: el que has d'exigir

"I les meves dades estan segurs al núvol?" és la pregunta correcta —però se sol fer al revés. La veritable comparació no és núvol contra un ideal perfecte: és núvol contra la teva realitat actual — el PC de taulell sense respatller, Excel que viatja per correu i la contrasenya compartida en un paperet. Aquest és el checklist per exigir qualsevol proveïdor, i per exigir-te a tu.

A
Equipo Aura
· 9 min de lectura

El risc real: comparar contra la teva situació actual

L'inventari de riscos del negoci mitjana sense núvol: informació crítica a 2-3 ordinadors sense suport automàtic (una falla de disc = anys perduts), arxius anant i venint per WhatsApp i correu, la mateixa contrasenya per a tot compartida per l'equip, i zero registre de qui va veure o va canviar què.

Un proveïdor cloud seriós resol de fàbrica el que gairebé cap PiME pot costejar pel seu compte: infraestructura certificada, respatllers continus, xifrat, monitorització 24/7 i un equip de seguretat dedicat. El núvol ben triat no és el risc — és la mitigació.

El checklist tècnic: 6 preguntes al proveïdor

  • 1. Xifrat en trànsit I en repòs? (HTTPS/TLS cap al servidor, i dades xifrades al disc). La resposta ha de ser sí a tots dos, sense titubejos.
  • 2. Respatllers automàtics amb quina freqüència i quina retenció? I cada quant PROVEN restaurar? Un suport mai provat és una esperança, no un suport.
  • 3. Control d'accessos per rol? Cada usuari amb el compte, permisos per funció (el caixer no veu la nòmina) i autenticació de dos factors disponible.
  • 4. Bitàcora d'auditoria? Qui va entrar, què va veure, què va canviar i quan —imprescindible davant d'un problema intern.
  • 5. On viuen les dades i sota quines certificacions? (centres de dades amb estàndards tipus SOC 2/ISO 27001).
  • 6. Puc exportar TOTES les meves dades si me'n vaig? La portabilitat és seguretat: un proveïdor que et amaga és un risc en si mateix.

El compliment legal: dades personals no són opcionals

El teu sistema guarda dades personals de clients i empleats — i això activa obligacions legals: a Mèxic la LFPDPPP (avís de privadesa, mesures de seguretat, drets ARCO), i equivalents a tota la regió. Dades sensibles (salut, per exemple) exigeixen protecció reforçada.

A la pràctica: necessites avís de privadesa, demanar només el necessari, protegir-lo adequadament (el proveïdor cloud és el teu aliat aquí) i poder atendre a qui demani accés, correcció o eliminació de les seves dades. Una fugida per negligència porta multes i una mica més car: la confiança trencada dels teus clients.

La teva part del tracte: el 80% de les bretxes entra per la porta

  • La majoria dels incidents reals no són hackers de pel·lícula: són contrasenyes febles o compartides, comptes d'exempleats mai desactivats i clics a correus de phishing.
  • Higiene mínima obligatòria: contrasenyes úniques amb gestor, dos factors activat per a tothom, baixa d'accessos EL MATEIX DIA que algú surt de l'equip, i permisos per rol de veritat (ningú opera amb el compte de l'amo “per comoditat”).
  • Revisa la bitàcola ocasionalment: els accessos rars (matinada, ubicacions estranyes) es detecten mirant.
  • Capacita l'equip 30 minuts a l'any sobre phishing: és la inversió de seguretat amb més retorn que existeix.

Com ho fa Aura

Aura opera amb aquest estàndard de fàbrica: xifrat en trànsit i en repòs, respatllers automàtics, comptes individuals amb rols i permisos fins per mòdul, bitàcola d'activitat i les dades sempre exportables. La seguretat no és un pla premium: és la base sobre la qual corre tota la plataforma.

I la millor auditoria és veure-ho tu: a la prova de 14 dies per $14 USD pots configurar usuaris, rols i permisos amb el teu equip real i comprovar exactament qui pot veure i fer què.

Deixa d'enganxar eines. Opera tot el teu negoci amb Aura.

ERP, CRM, punt de venda, facturació, WhatsApp i més — en un únic sistema amb IA que treballa per tu. Prova 14 dies per $14.

Comença la teva prova →

Preguntes freqüents

És més segur un servidor propi que el núvol?

Per a una PIME, gairebé mai: un servidor propi segur exigeix ​​respatllers provats, pegats al dia, monitoratge i un responsable tècnic — costos que superen per molt una subscripció cloud. El servidor local sense aquest manteniment és el pitjor dels dos mons.

Què passa amb les meves dades si el proveïdor tanca o me'n vull anar?

Per això l'exportabilitat és part del checklist ABANS de contractar: ​​verifica que pots descarregar clients, vendes, factures i inventari en formats estàndard (CSV/Excel/XML). Demana una exportació de prova durant el trial.

Qui pot veure les meves dades dins del proveïdor?

Un proveïdor seriós té controls interns: accés del personal restringit i auditat, i les teves dades mai compartides amb tercers fora del que el contracte i l'avís de privadesa estableixen. Llegeix-ho — i desconfia de qui no ho tingui clar.

El dos factors (2FA) val la molèstia?

És la mesura individual més efectiva que existeix: bloqueja la gran majoria dels atacs de robatori de contrasenya. La "molèstia" són 5 segons en iniciar sessió; l'alternativa és explicar als teus clients per què es van escapolir les seves dades.