Що це таке (і що говорить закон Мексики)
Клінічна історія — це набір документів, у яких ви записуєте догляд за кожним пацієнтом: історія хвороби, записи про прогрес, рецепти, результати та згоди. У Мексиці це регулюється NOM-004-SSA3-2012, який стосується КОЖНОГО постачальника медичних послуг, державного чи приватного — від лікарні до окремого офісу.
Електронна версія передбачена NOM-024-SSA3-2012, яка регулює системи електронних медичних записів: сумісність, інформаційна безпека та захист. Серйозна система клінічних записів повинна бути розроблена навколо цих двох стандартів.
- Запис є обов’язковим для кожного пацієнта і повинен зберігатися не менше 5 років з моменту останнього догляду.
- У медичній довідці обов’язково вказується дата, час і ПІБ особи, яка її склала.
- Пацієнт має право на запит клінічного резюме його/її історії.
- Відповідно до закону про захист даних дані про стан здоров’я є КОНФІДЕНЦІЙНИМИ персональними даними: вони потребують повідомлення про конфіденційність і посилених заходів безпеки.
Що змінюється у вашій щоденній консультації
- Повна історія хвороби за лічені секунди: історія, алергії, поточні ліки та попередні нотатки одним клацанням миші, в офісі або з мобільного телефону в екстреній ситуації.
- Розбірливий почерк та історія прийому ліків — менше помилок, нуль втрачених рецептів.
- Еволюційні нотатки з шаблонами за спеціальністю: знімки за 2-3 хвилини, які вручну займають 10.
- Результати лабораторії та зображення прикріплені до файлу, а не в ящику.
- Реальна безперервність між консультаціями та між лікарями з одного центру: будь-хто, хто має право, бачить повну історію.
Що вимагати від системи ведення клінічних записів
Не все «медичне програмне забезпечення» працює. При оцінці вимагайте:
- Відповідність вимогам NOM-004 і NOM-024: структура нотатки відповідно до стандарту, можливість відстеження того, хто що і коли написав, а також незмінність підписаних нотаток.
- Безпека конфіденційних даних: шифрування під час передавання та зберігання, контроль доступу за ролями, автоматичне резервне копіювання та журнал аудиту.
- Інтегрований порядок денний і нагадування: файл, пов’язаний із зустрічами, з автоматичним підтвердженням через WhatsApp, щоб зменшити відсутність.
- Інтегроване виставлення рахунків: запит оплачується та виставляється рахунок (CFDI) в одному потоці, без повторного захоплення.
- Можливість експорту: можливість видалити ВСІ ваші файли, якщо одного дня ви зміните систему. Без цього ваші дані викрадають.
Перехід з паперу, не вмираючи під час спроби
Реалістична міграція – це не охоплення 10-річного паперу: воно починає цифрове сьогодні та оцифровує лише активні. Перевірений метод: почати з нових пацієнтів на 100% цифровим способом; На кожній повторній консультації пацієнта фіксуйте їх резюме (історію, алергію, активні діагнози) протягом 5 хвилин; і відскануйте відповідну історію як вкладення.
Через 3-4 місяці ваша операція в реальному часі завершується в цифровому вигляді, не припиняючи консультації ні на один день. За допомогою Aura клінічні записи живуть разом із календарем, нагадуваннями WhatsApp, збором і виставленням рахунків — усією роботою практики в одній системі. Спробуйте 14 днів за 14 доларів США.
Згадані ресурси Aura
Припиніть прилипання інструментів. Керуйте своїм бізнесом разом з Aura.
ERP, CRM, точки продажу, виставлення рахунків, WhatsApp тощо — в одній системі з штучним інтелектом, яка працює на вас. Спробуйте 14 днів за 14 доларів.
Розпочніть пробну версію →Часті запитання
Чи законні електронні медичні записи в Мексиці?
так NOM-004 дозволяє файл на електронних носіях, а NOM-024 регулює системи, які його підтримують. Добре збережений електронний файл має повну силу, навіть як доказ у суперечках.
Як довго я повинен зберігати записи?
Мінімум 5 років від останнього догляду, згідно з NOM-004. У цифровому форматі довше зберігання не потребує фізичного простору, а в медичних і юридичних питаннях більше історії є кращим захистом.
Чи можу я використовувати Word або Excel як клінічну історію?
Технічно ви записуєте дані, але не відповідаєте ключовим вимогам: відстежуваність, незмінність, контроль доступу та безпека конфіденційних даних. У разі аудиту чи судового позову редагований файл без журналу нічого не вартий.
Що станеться з моїми даними пацієнта, якщо я зміню програмне забезпечення?
Їх потрібно експортувати повністю (нотатки, вкладення, історія). Перевірте це ПЕРЕД прийомом на роботу: попросіть тестовий експорт. Портативність даних — це ваша страховка від того, щоб потрапити в пастку.