1. Agenda online care se vinde singur
Funcția principală: lasă-ți clienții să rezerve singuri dintr-un link (pe Instagram, WhatsApp și Google Maps), vizionarea serviciilor, prețurilor, stilistului și programelor reale. Fiecare întâlnire programată în afara orelor de lucru este un apel la care nu trebuia să răspunzi — și un client care nu a mers la competiție pentru că nu s-a putut programa la ora 22:00.
Agenda trebuie să se ocupe de ceea ce are nevoie un salon adevărat: servicii cu durate diferite, programări duble (vopsire + tăiere), timpi de așteptare între procese și blocaje pe stilist.
2. Război la neprezentări: memento-uri și avansuri
Absențele frumuseții sunt în jur de 20-30% fără sistem. Formula care le scade la mai puțin de 10%: confirmare automată la programare, memento prin WhatsApp cu 24-48 de ore înainte cu un buton de confirmare sau reprogramare și plata în avans prin link de plată pentru servicii lungi sau de mare valoare (vopsele, îndreptare, unghii pline).
O sâmbătă cu două pauze de 3 ore pentru neprezentări este cea mai scumpă zi a lunii. Avansul îl elimină aproape complet.
3. Comisii de stilisti fara discutii
Salariile salonului sunt mixte: bază plus comision de servicii, cu procente diferite pe stilist și tip de serviciu, plus vânzări de produse. Calcularea manuală la fiecare două săptămâni este sursa #1 de frecare cu echipa.
Sistemul trebuie să înregistreze ce serviciu a fost făcut de către cine (din aceeași agendă), să aplice schema de comisionare a fiecărei persoane și să livreze tăietura bisăptămânală gata: transparentă pentru tine și pentru ei. Zero „Am făcut mai multe vopsele decât atât”.
4-7. Inventar, numerar, dosar client și marketing de retur
- 4. Inventariază în două vieți: produse de vânzare (șampon pe care îl vinzi) și produse de larg consum (colorant pe care îl folosești pe aplicație). Un sistem bun reduce consumul pe serviciu efectuat și te avertizează înainte de a rămâne fără material într-o sâmbătă.
- 5. Casier și facturare: plată cu cardul, numerar sau link, bacșișuri și CFDI pentru clientul de facturare — toate din același ecran de programare.
- 6. Fișier client cu istoric tehnic: formula exactă a colorantului, alergii, fotografii ale rezultatelor și preferințe. Când stilistul pleacă, formula rămâne cu tine - acea istorie ESTE afacerea ta.
- 7. Marketing de returnare automată: clientul de colorant care nu a revenit în 6 săptămâni primește un mesaj cu un link către program. Ciclul de răscumpărare a frumuseții este previzibil – un sistem care profită de el umple scaunele de marți.
Toate împreună sau bucăți individuale
Puteți pune acest lucru împreună cu o aplicație de agendă + o aplicație de colecții + comision Excel + WhatsApp la îndemână. Functioneaza... pana cand piesele nu se potrivesc si platesti 4 abonamente.
În Aura, agenda online, mementourile WhatsApp cu AI, colectarea cu Aura Payments, comisioanele pentru stilist, inventarul consumatorilor și campaniile de returnare trăiesc într-un singur sistem — același sistem folosit de restaurante, clinici și magazine, configurat pentru salonul tău. Încercați 14 zile pentru 14 USD.
Resursele Aura menționate
Nu mai lipiți unelte. Operați întreaga afacere cu Aura.
ERP, CRM, punct de vânzare, facturare, WhatsApp și multe altele — într-un singur sistem cu AI care funcționează pentru dvs. Încercați 14 zile pentru 14 USD.
Începeți încercarea →Întrebări frecvente
Cât costă software-ul salonului de înfrumusețare?
Aplicațiile specifice salonului variază de la 20 USD la 150 USD/lună, în funcție de scaune și funcții, și de obicei taxează separat pentru SMS/WhatsApp. Platformele complete includ programarea, colectarea, inventarul și marketingul într-o singură plată lunară.
Funcționează și pentru frizerie și spa-uri?
Da, logica este aceeași: agendă pe profesionist, comisioane, consum de intrări și returnare client. Serviciile și orele care sunt configurate se modifică.
Cum mă descurc cu clientul care vrea doar să-și vadă stilistul?
Agenda online trebuie să vă permită să alegeți un profesionist (cu programul lor real) sau „oricine disponibil”. Preferința este lăsată pe dosar și mementourile de retur vă invită să vă programați cu stilistul obișnuit.
Ce fac dacă stiliştii mei rezistă sistemului?
Arată-le beneficiul direct: comisioane transparente și la timp, agenda lor vizibilă pe telefonul mobil și clienți confirmați (mai puține lacune = mai mult comision). Când sistemul îi plătește mai bine, se ridică singuri.