1. Online agenda die alleen verkoopt
De belangrijkste functie: laat uw klanten zelf boeken via een link (op uw Instagram, WhatsApp en Google Maps), diensten, prijzen, stylist en echte schema's bekijken. Elke afspraak die buiten kantooruren gepland staat, is een telefoontje dat je niet hoefde te beantwoorden – en een klant die niet naar de wedstrijd ging omdat ze niet om 22.00 uur konden inplannen.
De agenda moet omgaan met wat een echte salon nodig heeft: diensten met verschillende duur, dubbele afspraken (verven + knippen), wachttijden tussen processen en blokkades per stylist.
2. Oorlog tegen no-shows: herinneringen en voorschotten
Zonder systeem bedraagt het verzuim rond de 20-30%. De formule die ze verlaagt tot minder dan 10%: automatische bevestiging bij het plannen, herinnering via WhatsApp 24-48 uur van tevoren met een knop voor bevestigen of verzetten, en vooruitbetaling via betaallink voor langdurige of hoogwaardige diensten (kleuringen, ontkrullen, volle nagels).
Een zaterdag met twee pauzes van drie uur voor no-shows is de duurste dag van de maand. De opmars elimineert het bijna volledig.
3. Stylistencommissies zonder discussies
De salarisadministratie van de salon is gemengd: basis plus servicecommissie, met verschillende percentages per stylist en type service, plus productverkoop. Het elke twee weken met de hand berekenen is de grootste bron van wrijving met het team.
Het systeem moet registreren welke dienst door wie is verricht (vanuit dezelfde agenda), het commissieschema van ieder persoon toepassen en de tweewekelijkse knipbeurt kant-en-klaar aanleveren: transparant voor u en voor hen. Nul "Ik heb meer kleurstoffen gemaakt dan dat."
4-7. Voorraad-, contant-, klantenbestand- en retourmarketing
- 4. Inventariseren in twee levens: verkoopproducten (shampoo die je verkoopt) en consumentenproducten (kleurstof die je per toepassing gebruikt). Een goed systeem geeft korting op het verbruik per uitgevoerde onderhoudsbeurt en waarschuwt je voordat je op zaterdag zonder materiaal komt te zitten.
- 5. Kassier en facturering: betaling per kaart, contant of via een link, fooien en CFDI voor de factureringsklant – allemaal vanuit hetzelfde afsprakenscherm.
- 6. Klantendossier met technische historie: exacte kleurstofformule, allergieën, foto's van de resultaten en voorkeuren. Wanneer de stylist vertrekt, blijft de formule bij u – die geschiedenis IS uw zaak.
- 7. Automatische retourmarketing: de kleurstofklant die binnen 6 weken niet is teruggekomen, ontvangt een bericht met een link om in te plannen. De terugkoopcyclus voor schoonheid is voorspelbaar – een systeem dat hiervan profiteert, vult dinsdagstoelen.
Alles samen of losse stukken
Dit stel je samen met een agenda-app + een incasso-app + provisie Excel + WhatsApp bij de hand. Het werkt... totdat de stukjes niet meer in elkaar passen en je 4 abonnementen betaalt.
In Aura leven de online agenda, WhatsApp-herinneringen met AI, incasso met Aura Payments, stylistencommissies, consumenteninventaris en retourcampagnes in één systeem – hetzelfde systeem dat wordt gebruikt door restaurants, klinieken en winkels, geconfigureerd voor uw salon. Probeer 14 dagen voor $ 14 USD.
Aura-bronnen genoemd
Stop met het plakken van gereedschap. Beheer uw gehele bedrijf met Aura.
ERP, CRM, verkooppunt, facturering, WhatsApp en meer – in één systeem met AI dat voor u werkt. Probeer 14 dagen voor $ 14.
Start uw proefperiode →Veelgestelde vragen
Hoeveel kost schoonheidssalonsoftware?
Salonspecifieke apps variëren van $20 tot $150 USD/maand, afhankelijk van de stoelen en functies, en brengen meestal afzonderlijk kosten in rekening voor sms/WhatsApp. Complete platforms omvatten planning, incasso, inventaris en marketing in één maandelijkse betaling.
Werkt het ook voor kapperszaken en spa's?
Ja, de logica is hetzelfde: agenda per professional, commissies, verbruik van inputs en klantrendement. De diensten en tijden die zijn geconfigureerd, veranderen.
Hoe ga ik om met de klant die alleen HAAR stylist wil zien?
De online agenda moet u in staat stellen een professional (met hun echte agenda's) of 'iedereen beschikbaar' te kiezen. De voorkeur blijft op het bestand staan en de retourherinneringen nodigen u uit om een afspraak te maken met uw gebruikelijke stylist.
Wat moet ik doen als mijn stylisten zich tegen het systeem verzetten?
Laat ze het directe voordeel zien: transparante en tijdige commissies, hun agenda zichtbaar op hun mobiele telefoon en bevestigde klanten (minder hiaten = meer commissie). Als het systeem ze beter betaalt, verhogen ze zichzelf.