Vezetési sebesség: a mérőszám, amely mindent megsokszoroz
A legbrutálisabb eladási tény: ha az első 5 percben felveszi a kapcsolatot egy leadtal, többszörösére megsokszorozza a minősítés valószínűségét, mint egy órával később. A kamat romlandó – az Ön által írt tájékoztató a NOW-t hasonlítja össze a közeli kártyával.
Egyetlen emberi csapat sem válaszol 5 perc alatt este 11-kor, vasárnap vagy találkozón. Az AI-ügynök ezt teszi: köszönjön, valós adatokkal válaszoljon a kérdésre, tegyen fel minősítési és ütemezési kérdéseket vagy árajánlatot – az első percben, minden nap. Ez a változás önmagában is jobban ösztönzi a konverziót, mint az év bármely más üzleti kezdeményezése.
Mit csinál az AI a CRM-en belül, esetről esetre
- Rögzítse és gazdagítsa: a WhatsApp, Instagram, űrlap vagy hirdetés leadje csak eredetével és beszélgetésével kerül be a CRM-be – nulla kézi rögzítés, nulla lead elveszett valaki mobiltelefonján.
- Minősítés a következő kritériumokkal: költségvetés, sürgősség, tekintély – az AI beszélgetés közben megkérdezi, és megjelöli a vezetőt, így az eladó az idejét azokra fekteti, akik vásárolni fognak.
- Ne felejtsd el: a 48 órán belüli válasz nélküli árajánlatot, az „Érdekel, de márciusban”, a vásárlót, aki abbahagyta a vásárlást – mindenki időben, kontextussal és anélkül, hogy robotnak hangzik, megkapja a nyomon követést.
- Előre jelezze és rangsorolja: mely lehetőségek hűlnek le, melyek a legvalószínűbb, hogy bezárulnak, és milyen lépéseket javasol ma mindegyikhez.
- Készítse elő az embert: a hívás előtt a teljes történelem összefoglalót; majd a perc és a következő egyedül létrehozott feladat.
A láthatatlan követelmény: hogy a CRM kapcsolódjon a valódi eladáshoz
Az AI idézéséhez szüksége van a katalógusra és az árakra; a bezáráshoz gyűjtenie kell (fizetési link az Aura Payments chatjében); Értékesítés után látnia kell a megrendelést és a szállítást. Az elszigetelt CRM az AI-t szövegek írására korlátozza – az igazi izom akkor jön létre, amikor a CRM az üzleti operációs rendszer része.
Ez az Aura terve: a CRM megoszt egy platformot a többcsatornás postafiókkal, a katalógussal, a számlázással és a gyűjteményekkel. A megnyert üzletből megrendelés, számla és szállítás lesz, visszafoglalás nélkül – és az AI végigkíséri a teljes ciklust, nem csak a kezdeti beszélgetést.
A CRM értékelése mesterséges intelligencia segítségével (4 teszt a bemutatóban)
- 1. Küldjön valódi WhatsApp-üzenetet ügyfélként, és időzítse a választ valós katalógusadatokkal.
- 2. Kérdezd meg, hogy lássuk az eszkalációt: hogyan jut el a beszélgetés az emberi eladóhoz, és milyen kontextusban?
- 3. Kérdezzen a konfigurálható korlátokról: maximális kedvezmény, tiltott ígéretek, mikor NEM egyedül válaszolni.
- 4. Kövesse a teljes ciklust: az elvezetéstől a begyűjtött rendelésig. Ha a demó úgy végződik, hogy "és itt áttérünk egy másik rendszerre", akkor már ismeri a rejtett költséget.
- Az Aura próbaverziója – 14 nap 14 USD-ért – lehetővé teszi, hogy ezt a négyet a saját WhatsApp-számával és termékeivel futtatja.
Aura-források említve
Hagyd abba a szerszámok ragasztását. Működtesse teljes üzletét az Aurával.
ERP, CRM, értékesítési pont, számlázás, WhatsApp és egyebek – egyetlen rendszerben az Ön számára működő mesterséges intelligencia segítségével. Próbáljon ki 14 napot 14 dollárért.
Indítsa el a próbaidőszakot →Gyakran ismételt kérdések
Nem fogja a mesterséges intelligencia elriasztani az ügyfeleimet robotválaszokkal?
A modern mesterséges intelligencia természetesen és az Ön által meghatározott hangnemben beszélget. Ami elriasztja a vásárlókat, az nem a mesterséges intelligencia, hanem a 4 órás csend. A megfelelő kialakítás pedig mindig magában foglalja a könnyű emberi kilépést.
Mi történik azokkal a leadekkel, amelyek már vannak az Excelben vagy egy másik CRM-ben?
CSV-fájl importálja őket adataikkal és címkéikkel együtt. A régi beszélgetések története jellemzően nem vándorol – általános gyakorlat az, hogy az új beszélgetéseket az új rendszeren indítják el, és néhány hónapig megőrzik a régi beszélgetések archívumát.
Adhat-e a mesterséges intelligencia kedvezményeket vagy tárgyalhat?
Csak az Ön által meghatározott keretek között: maximális kedvezmény, feltételek, jóváhagyást igénylő esetek. Minden, ami meghaladja a szabályokat, az emberhez kerül. Ön határozza meg a mezőt; Az AI belül játszik.
Mennyivel növeli az eladásokat egy MI-vel rendelkező CRM?
Attól függ, hol veszít ma: ha a potenciális ügyfelek órákat várnak a válaszra, akkor az átváltási sebesség csak drámai mértékben tudja megváltoztatni a konverziót; Ha a nyomon követés szabálytalan, az automatikus sorozatok helyreállítják azokat az ügyleteket, amelyek ma egyszerűen elhalnak. Mérje meg az aktuális első válaszidőt: ez a szám jelzi, hogy mennyi van az asztalon.