Hogyan válasszunk ERP-t kkv-d számára (gyakorlati útmutató)

Először is: értse meg, milyen problémát szeretne megoldani

Mielőtt megnézné a demókat és árajánlatot kérne, álljon meg, és válaszoljon egy őszinte kérdésre: mi kerül ma pénzébe? Egy ERP-t nem azért vesznek, mert modernnek hangzik, hanem egy konkrét lyuk befedésére. Ha nem tudja, mi a lyuk, bármelyik eladó meg fogja győzni, hogy az ő terméke a megoldás.

Végezze el ezt a gyakorlatot a csapatával, mielőtt bárkivel beszélne:

• Jegyezze fel hetente a 3 legtöbb időt igénybe vevő folyamatot (számlázás, készletek kiegyenlítése, beszedés stb.).
• Határozza meg, hol vesznek el az információk: olyan Excelben, amelyet csak egy ember ért? a WhatsApp-on? a tulajdonos fejében?
• Számolja ki akár szemből is, hogy mennyibe kerül egy-egy hiba: raktárkészlet nélküli eladás, határidőn túli számla, vissza nem térő vásárló.
• Meghatározza, hogy ki fogja használni a rendszert nap mint nap. Egy ERP, amely csak a könyvelőt használja, nem változtatja meg a működését.

A kritériumok, amelyek igazán számítanak

Minden ERP ugyanazt ígéri az oldalán. A különbség azokban a részletekben van, amelyek ritkán jelennek meg a prospektusban. Értékeljen minden jelöltet ehhez a listához képest, és őszintén értékelje őket:

• Modulok, amelyekre MA van szükséged, nem az a 200, amihez soha nem fog hozzányúlni. Egy kevesebb funkcióval rendelkező, de használt rendszer többet ér, mint egy óriási, félig konfigurált rendszer.
• Natív CFDI 4.0 számlázás és bélyegzés a SAT-tal. Mexikóban ez nem kötelező; Ha az ERP nem jár hozzá, akkor fizetni kell a külső javításért.
• Tanulási görbe. Kérjen egy bemutatót, és hagyja azt valakinek a csapatában, ne az eladónak. Kár, hogy 15 percen belül nem tudsz akciót létrehozni.
• Tényleges teljes ár: licenc + extra felhasználók + megvalósítás + támogatás + AI vagy üzenetküldési kredit. A borítón szereplő szám szinte soha nem az, amiért fizetni kell.
• Támogatás spanyolul és az Ön időzónájában. A 3 napon belül megválaszolt jegy leállítja a műveletet.
• Hagyja, hogy magával nőjön: így az értékesítéssel és a készletekkel kezdheti, majd a rendszerváltás nélkül bekapcsolhatja a CRM-et, az e-kereskedelmet vagy a bérszámfejtést.

Az értékelési folyamat lépésről lépésre

Ne csak azt vásárolja meg, amelyet először lát, vagy azt, amelyet a barátja ajánlott Önnek. Kövess egy rendezett folyamatot, és a fejeddel fogsz dönteni, nem a szép demó érzelmei alapján.

• 1. lépés: Állítson össze egy rövid listát 3-5 opcióból, amelyek lefedik a kulcsmodulokat.
• 2. lépés: Kérjen valódi bemutatót a SAJÁT adataival, ne az eladó példaboltjával. Tölts fel 10 terméket és egy igazi akció.
• 3. lépés: Az aláírás előtt tesztelje a támogatást. Küldjön el egy nehéz kérdést, és mérje meg, mennyi ideig tart, és milyen jól válaszolnak.
• 4. lépés: Kérjen referenciákat az Önéhez hasonló, azonos üzletágú és méretű vállalkozásoktól. Beszéljen velük anélkül, hogy az eladó jelen lenne.
• 5. lépés: Kísérletezzen 2-4 hétig a művelet egy valós darabjával, mielőtt mindent áttelepítene.
• 6. lépés: Olvassa el a szerződést. Nézze meg az állandóságot, az adatok megszerzésének költségeit, ha kilép, és mi történik, ha emelik az árat.

Gyakori hibák, amelyek drágák

A legtöbb meghiúsult ERP-projekt nem a szoftver miatt bukik meg, hanem a választás és a megvalósítás módja miatt. Ezek a botlások, amelyeket újra és újra látunk:

• Vásároljon olyan funkciókért, amelyek lenyűgözőek a demóban, de amelyeket soha nem fog használni.
• Ne vonja be azt a csapatot, amelyik működteti. Ha a raktáros nem mondta el a véleményét, akkor nem használja fel.
• Alulbecsülje az adatmigrációt. A készlet és az ügyfelek megfelelő összeállítása időt vesz igénybe; tervezd meg.
• A legolcsóbb kiválasztása anélkül, hogy figyelembe venné a megvalósítási költségeket, vagy ha a legdrágábban azt gondolja, hogy drága, az a jó szinonimája.
• A projektért felelős belső személy meghatározása nem. Tulajdonos nélkül a megvalósítás stagnál.

Hogyan oldja meg az Aura

Az Aura csak olyan kkv-k számára született, amelyek belefáradtak abba, hogy öt olyan rendszert vásároljanak, amelyek nem beszélnek egymással. Egy helyen van értékesítés, raktárkészlet, CRM, CFDI 4.0 számlázás, e-kereskedelem, értékesítési pont és több mint 120 modul, amelyeket csak akkor kapcsolhat be, amikor szüksége van rájuk.

A logika egyszerű: azzal kezdi, ami ma bánt (például jól szervezi a készletét és a számlázást), és a növekedés során aktiválja a modulokat anélkül, hogy platformot váltana, vagy a nulláról átképezné az embereit. Az Aura One terv egy egységes és átlátható terv, 14 napos próbaidőszakkal, így a döntés előtt kipróbálhatja valós adataival.

És mivel minden ugyanabban a rendszerben él, az információ egyedül áramlik: az eladás leárazza a készletet, kiváltja a számlát és frissíti a pénzügyi jelentést anélkül, hogy bárki bármit másolna és beillesztene. Ez az, ami igazán megváltoztatja a működését, nem a gombok száma.