Webáruház létrehozása lépésről lépésre (programozás nélkül)

1. és 2. lépés: határozza meg, hogy mit és kinek ad el, mielőtt hozzányúlna a szoftverhez

Az első számú hiba nem technikai jellegű: az üzlet kinyitása anélkül, hogy tudná, mi a sztárterméke, vagy ki vásárolja meg. Mielőtt platformot választana, válaszoljon papíron: melyik az Ön 5-10 terméke a legjobb árréssel? Ki vásárolja meg ma ezeket és milyen csatornán keresztül? Milyen árat támogat a piac a szállítással együtt?

Ezzel az egyértelműséggel állítsa össze az alapkatalógust: tiszta fényképek (fehér háttér vagy valós kontextus, termékenként minimum 3), címek, amelyek tartalmazzák azt, amit az emberek keresnek ("Férfi párnázott futócipő" és nem "XZ-200 modell"), és leírások, amelyek választ adnak a 3 tipikus kérdésre, mielőtt felteszik őket.

3. lépés: Válassza ki a platformot a működése, ne a divat alapján

Minden modern platform vizuális és kocsikészítőt biztosít. A különbség abban rejlik, hogy mi történik, MI UTÁN A vásárláshoz kattint: készlet, számlázás, szállítás és szolgáltatás.

• Ha csak egy szép katalógust szeretne, és keveset ad el: bármelyik alapépítő megteszi.
• Ha már fizikailag vagy piactereken értékesít: egységes készletre van szüksége – hogy az online értékesítés ugyanazzal a készlettel rendelkezzen, mint a POS. E nélkül túlértékesítést fog tapasztalni.
• Ha ügyfelei a WhatsApp-on keresztül vásárolnak Öntől: válasszon integrált postafiókkal rendelkező platformot, mert a LATAM-ban az online értékesítések akár 60%-a a chaten keresztül zárul le.
• Az Aura ugyanabban a rendszerben tartalmazza az online áruházat, a POS-t, az egyedi készletet, a számlázást és a WhatsApp-ot – az eladás bárhonnan érkezik, és minden rendben van.

4. lépés: Állítsa be az emberek által ténylegesen használt fizetéseket

A LATAM-ban a csak hitelkártyák felajánlása megöli a konverziót. Beállítás az első naptól: hitel- és betéti kártyák, kamatmentes hónapok, ha a jegy meghaladja az 1000 MXN dollárt, és legalább egy kártyamentes lehetőség (átutalás/SPEI, készpénz kisboltokban).

Az Aura Payments segítségével már az első naptól kezdve elfogad kártyákat, MSI-t és fizetési linkeket anélkül, hogy banki vagy külön terminálon kellene részt vennie. A fizetési linkek kulcsfontosságúak a WhatsApp-on történő értékesítés lezárásához: Ön elküldi a linket, az ügyfél fizet, és a rendelés regisztrálja magát.

5. lépés: Az első értékesítés előtt oldja meg a szállítmányokat

Semmi sem éget ki gyorsabban egy új üzletet, mint az olyan szállítások ígérete, amelyeket nem tud szállítani. Közzététel előtt határozza meg a szabályzatot: milyen csomagokat fog használni, mennyit számít fel a szállításért (vagy milyen összegtől ingyenes), és hány napon keresztül szállít ténylegesen.

Ökölszabály: Adjon hozzá ingyenes szállítást az átlagos jegy 20-30%-kal magasabb összegéhez. Emelje fel a jegyet, és az extra árréssel fedezi a költségeket. És készítsen útmutatókat a rendszeréből – az egyes csomagoldalakon történő idézés órákat vesz igénybe.

6. és 7. lépés: Indítsa el, mérje meg és szerezze meg az első 100 eladást

Postázd 200 félszeg helyett 10-20 jól sikerült termékkel. Az első eladások nem a Google-tól származnak, hanem az Ön hálózatából. Hirdessen személyes hálózatain, WhatsApp csoportjaiban és jelenlegi ügyfelei számára, ha már fizikailag értékesít.

Innentől kezdve a növekedés három hajtóerőből fakad: az állandó organikus tartalom (a használatban lévő terméket mutató tekercsek), a vásárlás nélkül látogatók felé történő remarketing és az elhagyott kosarak visszaszerzése – 10-ből 7-et elhagynak, és az automatikus WhatsApp-üzenet időben 10% és 20% között tér vissza.

Mérje meg az első héttől: látogatások, konverziós arány (eladások/látogatások – 1-2% a normális kezdetben), átlagos jegy és beszerzési költség, ha hirdetésekért fizet.