Cómo cobrar en línea en México: métodos y costos reales

Los 5 métodos de cobro en línea (y cuándo usar cada uno)

• Checkout de tienda online: el clásico carrito con tarjeta. Para ventas de catálogo con volumen. Comisión típica 3-4% + IVA.
• Link de pago: generas un link y lo mandas por WhatsApp o correo. Ideal para ventas conversacionales, cotizaciones y servicios. Mismo costo que el checkout, cero desarrollo.
• SPEI / transferencia con referencia: comisión baja o nula, sin contracargos. Perfecto para tickets altos y B2B; el reto es conciliar — automatízalo.
• Efectivo en tiendas de conveniencia: el cliente paga en la tienda con una referencia. Indispensable si vendes a público no bancarizado.
• Cobro recurrente / suscripción: domiciliación a tarjeta para membresías, colegiaturas, rentas y planes. La clave es el reintento automático cuando una tarjeta falla.

Meses sin intereses: cuándo convienen

Los MSI suben el ticket promedio 30-60% en México, pero cuestan: el comercio absorbe una sobretasa de 4-12% adicional según el plazo. La regla práctica: actívalos solo en tickets arriba de $1,000-1,500 MXN y súbelos al precio o al margen.

Bien usados, los MSI no son un gasto: son una palanca de conversión. Un carrito de $6,000 MXN "a 6 quincenas de $1,000" se vende mucho más fácil que el mismo precio de contado.

Contracargos: el costo oculto que nadie te explica

Un contracargo ocurre cuando el cliente disputa el cargo con su banco. Mientras se resuelve, el dinero se congela — y en la mayoría de los casos el comercio pierde si no tiene evidencia de entrega.

Protégete desde el diseño: guarda evidencia de entrega (guía con acuse, confirmación por WhatsApp), usa descriptores de cobro claros (que el cliente reconozca el cargo en su estado de cuenta), y en tickets altos considera transferencia en lugar de tarjeta.

Qué mirar al elegir tu pasarela

• Comisión total real: porcentaje + fijo por transacción + IVA sobre la comisión. Compara con tu ticket promedio, no con el porcentaje anunciado.
• Tiempo de depósito: entre 1 y 7 días hábiles según proveedor. Con flujo apretado, esos días importan.
• Cobertura de métodos: tarjetas + SPEI + efectivo + MSI en un solo proveedor simplifica tu conciliación.
• Integración con tu operación: que el pago marque la orden como pagada, dispare la factura y actualice tu flujo — solo. Cobrar en un sistema y administrar en otro es doble captura eterna.
• Con Aura Payments, los cobros viven dentro de tu sistema: checkout, links de pago, MSI y terminal física, con la orden, la factura y la conciliación conectadas de origen.