Τι είναι το ίδιο (και γιατί οι συγκρίσεις χαρακτηριστικών εξαπατούν)
Αν συγκρίνετε το Aura με το SAP, το Oracle NetSuite, το Odoo ή το Aspel κατά λίστα χαρακτηριστικών, θα βρείτε πολλές επικαλύψεις. Όλα χειρίζονται τη χρέωση, το απόθεμα, τους εισπρακτέους λογαριασμούς και τις αναφορές. Γι' αυτό τα τραπέζια «ποπ κορν» που στήνουν οι πωλητές είναι παραπλανητικά: δίνουν την εντύπωση ότι όλα τα συστήματα είναι εναλλάξιμα.
Η πραγματικότητα είναι ότι δύο συστήματα μπορεί να έχουν την ίδια ενότητα «εισπρακτέων λογαριασμών» και να σημαίνουν εντελώς διαφορετικά πράγματα. Σε ένα, κάποιος πρέπει να καθίσει και να καταγράψει κάθε τιμολόγιο, κάθε πληρωμή, κάθε συμβιβασμό. Σε ένα άλλο, το σύστημα το κάνει μόνο του. Η λίστα των χαρακτηριστικών είναι πανομοιότυπη. η εμπειρία λειτουργίας της επιχείρησης είναι αντίθετη.
Το παραδοσιακό μοντέλο: αρχεία λογισμικού, οι άνθρωποι λειτουργούν
Ένα παραδοσιακό ERP είναι βασικά ένα σύστημα καταγραφής. Είναι μια πολύ εξελιγμένη βάση δεδομένων που αποθηκεύει με ακρίβεια όλα όσα βάζει η ομάδα σας σε αυτήν. Και αυτό είναι το θέμα: κάποιος πρέπει να το βάλει μέσα. Ένας υπάλληλος καταγράφει το τιμολόγιο προμηθευτή, άλλος καταγράφει την καταχώριση αποθέματος, άλλος συμβιβάζει την τράπεζα γραμμή προς γραμμή, άλλος απαντά στον πελάτη και μετά αντιγράφει τη συνομιλία στο CRM.
Το ERP είναι εξαιρετικό για την οργάνωση αρχείων, αλλά δεν μειώνει την ανθρώπινη εργασία: το δομεί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή ενός παραδοσιακού ERP συνήθως συνοδεύεται από την πρόσληψη περισσότερου διοικητικού προσωπικού, όχι λιγότερου. Και γι' αυτό η εφαρμογή διαρκεί μήνες: οι άνθρωποι πρέπει να εκπαιδεύονται στις διαδικασίες σύλληψης.
Το μοντέλο της Αύρας: η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί, οι άνθρωποι επιβλέπουν
Η Αύρα αντιστρέφει τη σχέση. Η εγγενής τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι εκεί για να προτείνει ή να συνοψίσει: είναι εκεί για να κάνει την επιχειρησιακή εργασία από άκρη σε άκρη. Αυτό ακριβώς σημαίνει:
- Ένας πελάτης γράφει στο WhatsApp. Το AI ανταποκρίνεται, επιλύει αμφιβολίες, συνθέτει την παραγγελία, δημιουργεί τον σύνδεσμο πληρωμής και, όταν πληρώνεται, τιμολογεί και καταγράφει τα πάντα στη λογιστική και την απογραφή. Μηδενική ανθρώπινη σύλληψη.
- Έρχεται μια κλήση. Ο τηλεφωνικός διακόπτης AI απαντά, χειρίζεται τις πωλήσεις ή την υποστήριξη και αφήνει το αρχείο.
- Το απόθεμα πέφτει κάτω από ένα όριο. Το AI προτείνει ή εκτελεί την αναδιάταξη με τον προμηθευτή.
- Οι κινήσεις φτάνουν στην τράπεζα. Ο αυτόματος τραπεζικός συμβιβασμός τους ταιριάζει με τιμολόγια χωρίς κανείς να περάσει τις γραμμές με το χέρι.
- Το Aura Pilot μπορεί αυτόνομα να διαχειρίζεται την επιχείρηση και υπάρχουν πράκτορες AI ανά τμήμα για πωλήσεις, υπηρεσίες, μάρκετινγκ και οικονομικά.
Πραγματική ενοποίηση έναντι μονάδων που "συνδέονται"
Μια άλλη πρακτική διαφορά: σε πολλά παραδοσιακά ERP, τα modules είναι προϊόντα που ενσωματώνονται μέσω συνδέσεων, μετεγκατάστασης ή ενδιάμεσου λογισμικού. Λειτουργεί, αλλά κάθε σύνδεση είναι σημείο αποτυχίας και κόστους. Στο Aura, οι περισσότερες από 200 μονάδες μοιράζονται την ίδια βάση δεδομένων από το σχεδιασμό. Τα στοιχεία μιας πώλησης είναι ήδη τα ίδια στοιχεία της λογιστικής και της απογραφής: δεν είναι «συγχρονισμένα», είναι απλώς ένα.
Αυτό εξαλείφει ολόκληρο το είδος των προβλημάτων "το απόθεμα ηλεκτρονικού εμπορίου δεν ταιριάζει με το απόθεμα της αποθήκης" ή "η πώληση στην αγορά δεν έφτασε στη λογιστική". Δεν υπάρχουν δύο συστήματα για δέσιμο γιατί ήταν πάντα ένα.
Και αυτή η εργοστασιακή ενοποίηση αλλάζει επίσης το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας. Σε ένα παραδοσιακό ERP, ένα μεγάλο μέρος του προϋπολογισμού δεν πηγαίνει στην άδεια χρήσης, αλλά στους συνδέσμους, τις προσαρμογές και τους συμβούλους που κρατούν τα πάντα μαζί. Κάθε ενημέρωση λειτουργικής μονάδας μπορεί να διακόψει μια ενοποίηση και να ενεργοποιήσει ένα έργο για να το διορθώσει. Στο Aura δεν υπάρχουν σύνδεσμοι για διατήρηση μεταξύ των μονάδων του: όντας ένα ενιαίο σύστημα, εξελίσσεται ως ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό που στον παραδοσιακό κόσμο είναι μια μόνιμη γραμμή εξόδων και ρίσκου, στην Αύρα απλά δεν υπάρχει.
Όπου το παραδοσιακό ERP συνεχίζει να κερδίζει (ειλικρίνεια)
Δεν θα ήταν ειλικρινές να πούμε ότι η Aura αντικαθιστά τη SAP σε όλες τις περιπτώσεις. Για μια πολυεθνική με δραστηριότητες σε δεκάδες χώρες, εξαιρετικά πολύπλοκες παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού, ρυθμιστικές απαιτήσεις ανά περιοχή και εργοστάσιο χιλιάδων εργαζομένων, τα εταιρικά ERP έχουν βάθος δεκαετιών, συμβουλευτικά οικοσυστήματα και δυνατότητες που η Aura δεν επιδιώκει να αναπαράγει. Σε αυτό το τμήμα, εξακολουθούν να είναι το πρότυπο.
Το Aura είναι η σύγχρονη εναλλακτική με την εγγενή τεχνητή νοημοσύνη για τα υπόλοιπα: ΜΜΕ και αναπτυσσόμενες εταιρείες που θέλουν πραγματική αυτοματοποίηση, πλήρη ενοποίηση και ξεκινούν χωρίς μήνες υλοποίησης ή εξαψήφιους προϋπολογισμούς. Εκεί, η λειτουργία AI ξεπερνά τη χειροκίνητη λήψη κάθε μέρα.
Και υπάρχει μια απόχρωση που λειτουργεί προς όφελος της Aura ακόμη και ενάντια στους γίγαντες: το χάσμα των «εταιρικών δυνατοτήτων» κλείνει γρήγορα, ενώ το χάσμα «ανθρώπινη εργασία που απορροφά η τεχνητή νοημοσύνη» μόλις αρχίζει να ανοίγει. Ένα παραδοσιακό ERP μπορεί να έχει βάθος είκοσι ετών σε μια συγκεκριμένη ενότητα, αλλά εξακολουθεί να απαιτεί έναν στρατό ανθρώπων για να το τροφοδοτήσει. Η Aura στοιχηματίζει ότι, για τις περισσότερες επιχειρήσεις, ένα σύστημα που ολοκληρώνει τη δουλειά αξίζει περισσότερο από ένα με περισσότερα κουτιά να γεμίσουν. Αυτή είναι η διατριβή, και είναι μια ειλικρινής διατριβή για το πού είναι το πλεονέκτημα και πού όχι.
Σταματήστε να κολλάτε εργαλεία. Λειτουργήστε ολόκληρη την επιχείρησή σας με την Aura.
ERP, CRM, σημείο πώλησης, τιμολόγηση, WhatsApp και πολλά άλλα — σε ένα ενιαίο σύστημα με AI που λειτουργεί για εσάς. Δοκιμάστε 14 ημέρες για 14 $.
Ξεκινήστε τη δοκιμή σας →Συχνές ερωτήσεις
Το Aura αντικαθιστά το SAP ή το Oracle NetSuite;
Για τις ΜΜΕ και τις αναπτυσσόμενες εταιρείες, ναι, με το πλεονέκτημα της τεχνητής νοημοσύνης που λειτουργεί την επιχείρηση. Για πολυεθνικές με πολύ περίπλοκες παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού, τα εταιρικά ERP παραμένουν το πρότυπο και η Aura δεν σκοπεύει να τα αντικαταστήσει σε αυτό το τμήμα.
Ποια είναι η πιο σημαντική πρακτική διαφορά σε σύγκριση με ένα παραδοσιακό ERP;
Ποιος κάνει τη δουλειά. Σε ένα παραδοσιακό ERP, οι εργαζόμενοι καταγράφουν τιμολόγια, μετακινούν το απόθεμα και απαντούν στους πελάτες με το χέρι. Στην Aura, η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί αυτές τις διαδικασίες από άκρη σε άκρη με ελάχιστη επίβλεψη.
Γιατί η ενσωμάτωση Aura είναι διαφορετική;
Οι μονάδες του μοιράζονται την ίδια βάση δεδομένων από το σχεδιασμό, επομένως τα δεδομένα δεν συγχρονίζονται μεταξύ των συστημάτων: είναι μόνο ένα. Αυτό εξαλείφει τις τυπικές αναντιστοιχίες μεταξύ ηλεκτρονικού εμπορίου, αποθήκης και λογιστικής.
Είναι πραγματικά πιο γρήγορη η υλοποίηση;
Ναί. Ένα παραδοσιακό ERP μπορεί να πάρει μήνες διαβούλευσης. Το Aura ξεκινά την ίδια μέρα γιατί η υλοποίηση είναι μηδενική και η διαμόρφωση ελάχιστη.