La vara mexicana: 6 requisitos locales
- Pagos como paga México: tarjetas con MSI, SPEI, efectivo en conveniencia — no solo tarjeta internacional.
- Facturación CFDI 4.0 integrada (con autofactura para el cliente que la pide después).
- WhatsApp como canal de venta, no como botón de contacto.
- Inventario compartido con tienda física y marketplaces (MeLi, Amazon).
- Costos en un modelo que aguante la realidad PyME: sin apps infinitas ni sorpresas en dólares.
- Envíos con paqueterías locales y guías desde la plataforma.
Las 7 plataformas evaluadas
- Aura — La única del grupo donde tienda online, POS físico, WhatsApp con IA, facturación CFDI, inventario multi-canal y marketplaces son UN sistema de fábrica. $599 USD/mes todo incluido, prueba de $14. Ideal: negocio omnicanal real. Contra: para un catálogo hobby es demasiado sistema.
- Shopify — El ecosistema más maduro del mundo: temas, apps, comunidad. Contra: costo en dólares que escala con apps, y lo mexicano (CFDI, OXXO, WhatsApp) vive en apps de terceros.
- Tiendanube — Fuerte en LATAM, precios en pesos, integraciones locales nativas. Contra: comisión por venta en planes de entrada y operación (POS, fiscal profundo) limitada.
- WooCommerce — Control total sobre WordPress, licencia gratis. Contra: el mantenimiento técnico es tuyo; el CFDI y los pagos locales van por plugins que alguien debe cuidar.
- Wix — El más simple para catálogo con diseño bonito. Contra: techo operativo bajo para crecer en serio.
- VTEX — Enterprise para grandes retailers mexicanos. Contra: presupuesto y equipo técnico obligatorios.
- Mercado Shops — Gratis y conectado al tráfico de MeLi. Contra: juegas dentro (y bajo las comisiones) del ecosistema MeLi; el cliente no es del todo tuyo.
El factor decisivo que casi nadie compara: qué pasa DESPUÉS del pedido
Todas las plataformas muestran productos y cobran. La diferencia de fondo está en el después: ¿el pedido descuenta el mismo inventario que tu mostrador?, ¿la factura sale sola o la haces a mano en otro sistema?, ¿la pregunta de WhatsApp del cliente la ve quien despacha el pedido?, ¿el cliente queda en un CRM que lo hará volver?
Ese "después" es la operación — y coserlo con apps es el costo oculto del ecommerce mexicano: cada integración es una mensualidad más y un punto de falla. La apuesta de Aura es que el después venga resuelto de origen; la prueba de 14 días por $14 USD existe para validarlo con tu catálogo y tus pedidos reales.
Veredicto por caso
- Negocio con físico + online + WhatsApp (el caso mexicano típico): Aura.
- Marca 100% digital con presupuesto para apps y agencia: Shopify.
- Primer ecommerce serio con presupuesto corto en pesos: Tiendanube.
- Equipo técnico propio y necesidad de personalización total: WooCommerce.
- Validar una idea este fin de semana: Wix o Mercado Shops.
- Retail enterprise: VTEX.
Recursos de Aura mencionados
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¿Cuál es la plataforma de ecommerce más barata en México?
Para empezar: Mercado Shops (gratis + comisiones) o Tiendanube en planes de entrada. La más barata A ESCALA depende de tu stack: suma mensualidad + apps + comisiones de plataforma + pasarela + las herramientas que la plataforma NO incluye (facturación, WhatsApp, POS).
¿Necesito facturar si vendo online?
Sí: tus ingresos deben ampararse con CFDI — nominativo si el cliente lo pide, global para el resto. Las pasarelas reportan al SAT, así que "vender informal online" es cada vez menos viable. Elige plataforma con facturación integrada y te olvidas del tema.
¿Puedo vender en mi tienda y en Mercado Libre con el mismo inventario?
Solo si tu plataforma sincroniza marketplaces: el stock baja donde sea que vendas y se actualiza en todos lados. En Aura es nativo; en otras, es una app más. Sin esto, la sobreventa es cuestión de tiempo.
¿Qué tan importante es el diseño de la tienda?
Menos que la confianza y la fricción: fotos buenas, precios claros, envío visible, reseñas y un WhatsApp que responde venden más que cualquier animación. Un template limpio bien llenado supera a un diseño premium con información pobre.